10 механик для роста продаж во время геймификации

Для многих компьютерные игры с детства — главное развлечение. А в реальной жизни можно превратить в игру даже работу группы или продажи компании, внедрив в нее рейтинги, очки и миссии. Подписчики получают положительные эмоции, а бизнес — продажи. Рассказываем, что это и как работает. 

Что такое геймификация?

Это игровая механика в неигровых процессах. Мы в ChatPlace добавили в Instagram и Telegram игровые механики с помощью геймификации. Подписчики могут набирать баллы за активность в вашем блоге, например, оставляя комментарии под публикациями, реакции на посты и сторис или делая отметки вашего аккаунта. А затем обменивать их на ценные призы от вас!

Как настроить саму геймификацию и запустить свою первую игру – описали в пошаговой инструкции.

Геймификация показала свою эффективность как для продвижения, так и для продаж. Вы можете усилить запуск своего продукта и привлечь внимание аудитории, запустив игру или с помощью элементов игры из игровых механик. А реферальные ссылки и Reels с анонсом геймификации помогут набрать новых подписчиков в блог.

Кейсы наших клиентов – тому подтверждение:

Институт Нейрографики автора Павла Пискарева сделал запуск на 14 000 000 рублей за 6 дней игры. 

Эксперт в нише инвестиции Зокир Ибрагимов получил 21 000 новых подписчиков в Instagram с помощью геймификации. Мы написали об этом подробный пост.

Эксперт по p2p-торговле привлек 3 000 участников на продающий вебинар и продал свой курс на 10 000 000 тенге за 7 дней игры. Предлагаем почитать об этом кейсе.

Какие механики геймификации выбрать

Чтобы не перегрузить проект, нужно проанализировать паттерны целевой аудитории и выявить 1-2 основных мотиватора. Какая мотивация может быть у аудитории:

• Киллеры. Мотивация — превосходство над другими участниками, власть и преимущества. Они любят соревнования и стремятся к победе.
• Накопители (или карьеристы). Их мотивация — возможность накопить как можно больше объектов, артефактов и других благ. Им приносит радость и повышает дофамин получение наград, прогресс и решение задач.
• Коммуникаторы. Им нравится общаться с другими подписчиками, социально взаимодействовать и быть понятым. 
• Исследователи. Мотивация и удовольствие для них — изучить игровую реальность и все ее возможности, погрузиться в мир и разобраться во всех его секретах. Сражения, достижения и вознаграждения для них не так важны. 

Когда основные мотивации аудитории определены, можно подобрать механики под ваши ситуации. Они тоже должны соотноситься с вашим бизнесом — рассказывать о продуктах и услугах, привлекать к их изучению, стимулировать продажи и общение подписчиков. 

Обычно все механики делят на 3 типа:

• простые, которые подходят для мгновенного, но не долгосрочного привлечения;
• контентные и интерактивные, используют для удержания и вовлечения в процессы;
• долгосрочные, они нужны для удержания подписчиков в экосистеме. 

10 идей для усиления запуска и рекордных продаж 

Собрали 10 идей, которые усилят ваш запуск и принесут рекордные продажи во время геймификации.

Баллы за регистрацию на вебинар

Если вы проводите продающий вебинар, то выдавайте баллы за регистрацию. Это поможет увеличить количество участников и получить больше потенциальных клиентов.

Как настроить:

• Анонсируйте вебинар в своих соцсетях.
• Создайте ссылку на регистрацию через сайт, где будет проходить вебинар.
• Чтобы подписчики получили ссылку – добавьте простую автоматизацию с кодовым словом, в качестве триггера запуска выберите «сообщение в direct», например, «вебинар». Вы можете выбрать любое слово.
• Первым блоком добавьте сообщение со ссылкой на вебинар.
• Дальше создайте новое действие «баллы геймификации» и выберите «добавить 1 000 баллов».

Теперь ваши подписчики замотивированы прийти к вам на вебинар, ведь это делает их ближе к ценным призам.

Гарантированные призы за набор определенного количества баллов

Эта механика мотивирует пользователей участвовать в игрофикации до конца, даже если они не выиграют главный приз. Иногда игроки теряют интерес на середине игры, потому что видят низкие шансы получить первое место. 

Добавление гарантированных призов повысит вовлеченность пользователей. Это может быть скидка на курс, доступ к видео-уроку или другие полезные материалы.

Как настроить:

В ChatPlace есть готовый шаблон, который выдает игрокам информацию о количестве их баллов, он так и называется «Баллы геймификации»

В этом шаблоне найдите блок сообщения с количеством баллов и добавьте после него новое условие «баллы геймификации». Введите нужное для получения приза количество.

После условия создайте блок с сообщением, в котором нужно прикрепить ссылку на сам приз.

Ваши подписчики смогут получать гарантированные призы при достижении определенного количества баллов и участвовать в игре до конца.

Гарантированный приз за определенное количество приглашенных друзей

Цель такой геймификации — привлечение аудитории и рост охватов. Можно мотивировать пользователей приглашать своих друзей. Так вы получите теплую аудиторию — друзей своих подписчиков. А если в качестве призов добавить лид-магнит или скидку на свой продукт, это будет служить дополнительным прогревом к вашему запуску и привлечет больше потенциальных покупателей.

Как настроить:

1. Выберите готовый шаблон «Приз (реф.ссылки)».
2. В блоке сообщения укажите приз, который будете выдавать за приглашение определенного количества друзей.
3. В условии «значение переменной» укажите, сколько именно друзей нужно пригласить для получения бонуса.

При приглашении указанного количества друзей пользователи будут получать приятный бонус, а вы – новую целевую аудиторию в свой блог.

Хотите запустить свою игру и набрать новых подписчиков? Забирайте 10 дней доступа ко всем функциям сервиса ChatPlace:

Баллы за заполнение анкеты

Это может быть анкета предзаписи на продукт эксперта, цель которой — получить большее количество заявок, или анкета обратной связи — для сбора отзывов и информации о целевой аудитории. Такие анкеты помогают лучше понять своих подписчиков, какие продукты им необходимы, а также собрать данные лидов.

Как настроить:

1. Создайте анкету в Google-формах.
2. Перейдите в настройки анкеты и выберите «презентация».
3. Измените текст подтверждения на информацию с кодовым словом, которое нужно будет ввести для получения баллов.

Опубликуйте ссылку на анкету и обязательно укажите, что за ее заполнение начисляться баллы и приз станет еще ближе.

Баллы за покупку продукта

Это может стать главным козырем: за покупку основного продукта будет начисляться наибольшее количество баллов. Так участники смогут мгновенно вырваться вверх по турнирной таблице.

Как настроить:

1. После покупки пользователь должен прислать в чат чек и нажать кнопку «оплатил».
2. Вам придет уведомление — вы проверите оплату и начислите ему баллы.

Квиз

Это опрос с вопросами и вариантами ответов к ним. Квиз может служить прогревом к продукту, если в нем будет содержаться информация о продукте и эксперте. Возьмите контент из ранее опубликованных материалов и создайте на их основе опрос.

Как настроить:

1. Создайте новую автоматизацию с нуля.
2. Добавьте блоки сообщений, в которых будет описан сам вопрос, в кнопки добавьте ответы.
3. К кнопке с правильным вариантом ответа добавьте действие «баллы геймификации» и начислите нужное количество баллов.

Анонсируйте подписчикам квиз, за который они смогут получить дополнительные баллы.

Баллы за выполнение домашних заданий

Если вы продаете свое обучение, реализуйте перед этим бесплатный продукт прямо в своем direct с помощью геймификации и игровых механик. Добавьте домашние задания для повышения вовлеченности пользователей. А для мотивации точно их проходить — введите систему поощрения баллами.

Как настроить:

1. Создайте автоматизацию с нуля, которая будет выдавать домашние задания: задайте триггер запуска (кодовое слово, по которому она будет запускаться), добавьте блоки сообщений с текстом самих заданий.
2. После сообщения с заданием добавьте новое действие «сбор данных», выберите формат «текст».
3. После этого добавьте действие «баллы геймификации» и выберите, сколько баллов будет начислено за выполнение задания.

Теперь у ваших подписчиков появится мотивация выполнять домашние задания и ближе знакомиться с вашим продуктом.

Баллы за ответы в рубрике «правда-ложь»

Еще один вариант дополнительного прогрева подписчиков: механика схожа с квизом и позволяет узнать больше о вашем продукте, теме вашего блога и вас как эксперта. Вы будете показывать конкретные факты, а аудитория отмечать: правда это или нет. Благодаря этой механике вы познакомите подписчиков с собой в игровом формате и мотивируете их дополнительными баллами.

Как настроить:

1. Создайте новую автоматизацию самостоятельно с нуля.
2. Добавьте блоки сообщений, в которых будут описаны факты, а в кнопки добавьте ответы «правда» и «ложь».
3. К кнопке с правильным вариантом ответа добавьте действие «баллы геймификации» и начислите нужное количество баллов.
4. Если ответ неправильный – добавьте сообщение, которое объясняет, почему пользователь ошибся.

Используя эту механику геймификации, можно добиться заметных результатов — аудитория будет лучше разбираться в продукте и легче вовлекаться.

Усиленная реферальная система

Приглашение друзей по реферальным ссылкам – это база, благодаря которой во время игры можно значительно увеличить количество подписчиков в своем блоге. Но чтобы добавить дополнительную мотивацию пользователям приглашать еще больше друзей, используйте систему награждения лесенкой. Так подписчики будут получать разные призы за каждые 10–50 и более приглашенных друзей.

Как настроить:

1. В готовых шаблонах автоматизации выберите «Реф.ссылки. Приз».
2. В блоке сообщения укажите приз, которые получит пользователь за приглашение определенного количества друзей.
3. В условии «значение переменной» укажите количество друзей, которое нужно пригласить для получения приза.
4. Добавьте разные призы для разного количества друзей.

Озвучьте аудитории условия и призы, которые они могут получить за приглашение друзей подписаться на ваш блог.

Баллы за подписку на Telegram-канал

Мультиканальность — главный тренд 2024 года. Для эффективного продвижения во всех соцсетях используйте в игре в Instagram призыв подписаться на ваш tg-канал для получения дополнительных баллов.

Как настроить:

1. Выберите готовый шаблон «Проверка подписки Telegram».
2. После блока действие «добавить тег подписка с бота» добавьте новое сообщение.
3. В сообщении введите кодовое слово, которое принесет пользователю дополнительные баллы.

Благодаря этому вы сможете продвинуть свой tg-канал, замотивировав пользователей подписаться на него.

Пошаговую инструкцию по настройке геймификации для Instagram и Telegram вы найдете на видео-уроках мини-курса:

Эти идеи помогут вам провести эффективную игру, увеличить количество заявок и привлечь новую аудиторию в свой блог. Комбинируйте разные варианты, чтобы получить лучший результат в продажах и продвижении.