Инструмент для мгновенного повышения охватов – геймификация

Во время прогрева и запуска у большинства блогеров падают охваты, а аудитория совсем не вовлекается в контент. Игровые механики могут за несколько дней раскачать активность в блоге и привлечь внимание пользователей к продукту.

Геймификация в SMM

Простыми словами геймификация – это игровая механика, во время которой пользователи зарабатывают баллы за активность в профиле и могут получить за это ценные призы.

Геймификация в SMM работает, как инструмент вовлечения аудитории. Она позволяет создать игру и активировать подписчиков, но при этом не требует создания отдельных мобильных и веб-приложений. 

Стоимость создания таких активностей в разы ниже, но при этом они помогают организовать яркий эмоциональный контакт и хорошо запоминаются. А вместе с ChatPlace становится проще возвращать инвестиции, увеличивать прибыль и конвертировать привлеченную аудиторию в клиентов. 

Сейчас подавляющее число активных пользователей в соцсетях и мессенджерах — миллениалы и зумеры. 85% из них сообщают, что о многих продуктах они узнают из соцсетей, а почти половина из опрошенных сообщает, что постоянно находится онлайн.

Эти пользователи привыкли к видеоиграм и соцсетям, это значимые части их жизни, они органично вписываются в их жизнь. Поэтому геймификацию в соцсетях так удобно использовать для развлечения подписчиков, а одновременно с этим — формировать доверие и лояльность к компании. 

Важно. Универсального рецепта по созданию геймификации для вашего бренда не существует. Она всегда определяется задачами бизнеса с одной стороны и креативом исполнителей с другой. 

Часто этапы разработки геймификации в социальной сети или мессенджере выглядят так:

  1. разработка идеи игры;
  2. выбор формата;
  3. разработка сценария;
  4. создание игровой воронки;
  5. разработка самих механик;
  6. разработка визуальной части в игре;
  7. подготовка контента для площадки;
  8. техническая часть подготовки;
  9. запуск игры. 

Запустить геймификацию можно с помощью ChatPlace. Вам не придется долго разбираться в сервисе, чтобы начать с ним работать — для многих задач есть готовые шаблоны. Вам останется только заменить шаблонные данные на свои и можно запускаться.

Чтобы вам было проще разобраться и начать — мы дарим бесплатный доступ в сервис на 10 дней 

За это время вы изучите все функции, настроите геймификацию или подключите своих первых чат-ботов. 

В блогах, каналах и соцсетях экспертов геймификация может стать полезным инструментом для улучшения вовлеченности аудитории, стимулирования активности и повышения уровня взаимодействия. 

Чему она способствует:

  1. Росту охватов — активность на вашей странице растет → Instagram продвигает ваш аккаунт как наиболее интересный.
  2. Вовлечению аудитории в контент — пользователи замотивированы смотреть контент, чтобы получить баллы.
  3. Усилению прогрева — вне игры большинство подписчиков пропустило бы ваш продающий контент, а в рамках геймификации они начинают вовлекаться в прогрев, и их интерес к вашему продукту растет.
  4. Увеличению продаж — подписчики незаметно для себя прогреваются во время игры и начинают хотеть скупить у вас все.

Как работать с вовлечённостью в соцсетях

Геймификация в социальных сетях помогает «расшевелить» аудиторию и вовлечь ее в контент. Новостные ленты сейчас устроены так, что чем больше лайков, комментариев и репостов под вашими постами, тем больше людей видят ваши посты в своих новостях и рекомендациях. 

Поднять активность в соцсетях можно поднять разными способами. Например, маркетолог может задействовать один или несколько из перечисленных ниже:

  • Провести розыгрыш. Банально, но эффективно в любом формате. Можно провести викторину, загадать аудитории загадки, запустить мини-марафон.
  • Стимулировать обсуждение. Задайте конкретный и простой вопрос в конце поста, который может организовать дискуссию. Будет лучше, если вам действительно интересно мнение пользователей и вопросы будут соответствующие, потому что вопросы-отписки набирают очень мало ответов.
  • Устроить конкурс с пользовательским контентом. Это не просто конкурс, это стратегия. Вы запускаете конкурс, активные пользователи присылают вам фото, рисунки или тексты, а затем можно попросить аудиторию голосовать и комментировать те материалы, которые им нравятся. Кто наберет больше всех — получит приз от бренда. И тогда участники будут заглядывать в канал или группу несколько раз в день, заходить в фотографии, чтобы поставить реакции или репосты. 
  • Использовать интерактивность. Люди должны взаимодействовать с вашими материалами — например, оставлять комментарии или кликать на кнопки. Здесь отлично подходит геймификация и работа с чат-ботами. 
  • Проводить опросы. Это помогает алгоритмам соцсетей понять, что ваш контент интересен аудитории. Обсуждать с аудиторией можно что угодно — от темы группы до будущих постов. Например, можно провести опрос о запуске новой рубрики в канале, поднять активность и одновременно узнать, нужна ли она подписчикам. 

Конечно, это не все способы поднять вовлеченность и охваты. Также можно запустить чат-ботов, которые будут выдавать лид-магниты за действия, проводить конкурс «подписчик месяца» для тех, кто наберет больше баллов или будет самым активным, а подсчет можно автоматизировать с помощью ChatPlace. 

Внедрить геймификацию в свой аккаунт и получить первые результаты в деньгах и подписчиках вы можете с помощью коротких видео-уроков на мини-курсе по продвижению

Например, на нем мы по шагам рассказываем, как можно запустить геймификацию. Изучайте и внедряйте ее вместе с нами.

Виды игровых механик в соцсетях

В этой статье мы собрали 10 основных механик, которые могут понравиться вашей аудитории. Вы можете выбрать одну или несколько из них или придумать свои: 

  • Достижения (Achievements). Подписчики могут получать награды за выполнение определенных задач.
  • Уровни (Levels). Система прокачки, когда пользователь повышает свой уровень, получая новые возможности или бонусы.
  • Квесты (Quests). Задания, которые аудитория выполняет для получения наград или продвижения в игре.
  • Соревнования и челленджи (Competitions). Соревнования между пользователями, где они могут соревноваться за призы.  
  • Подарки (Gifts). Возможность дарить и получать подарки от других подписчиков.
  • Лидерские доски (Leaderboards). Рейтинговые таблицы, показывающие лучших игроков или результаты других пользователей.
  • Социальные связи (Social Connections). Возможность играть с друзьями или делиться своими достижениями в социальных сетях.
  • Бонусы за ежедневный вход (Daily Login Rewards). Награды за ежедневный вход в игру.
  • События (Events). Ограниченные временем мероприятия, которые предлагают особые награды или задания.  
  • Виртуальная экономика (Virtual Economy). Использование внутриигровой валюты или предметов для обмена или покупки внутриигровых товаров.

Кейс Айка Погосяна

Игровые механики могут за несколько дней раскачать активность в блоге и привлечь внимание пользователей к продукту.

Разберем на примере кейса, как: 

  • провести игру максимально эффективно; 
  • какие инструменты геймификации использовать; 
  • как повысить охваты в своем аккаунте.

Айк обратился к ученику мастер-группы Макcату с определенным запросом. Ему было необходимо повысить активность и вовлеченность аудитории во время прогрева к онлайн-школе.

герой кейса - стоматолог Айк Погосян

Запустили 9-дневную игру. О ее начале запостили стартовый Reels с подробностями, который набрал 40 000 просмотров.

Важно. Обязательно делайте анонс игры в Reels, чтобы привлечь внимание и охватить как можно больше аудитории. Такая активность поможет раскачать аккаунт и получить приток новых подписчиков.

условия участия в игре из кейса Айка

Для участия в игре из нашего кейса нужно было подписаться на аккаунт Айка в Instagram и канал его онлайн-школы в Telegram. А чтобы запустить чат-бота надо было написать в комментариях к стартовому Reels кодовое слово «игра».

В качестве призового фонда использовали целевые призы (направленные на потребности аудитории и прогрев):

  • 1 место: бесплатное участие в онлайн-школе;
  • 2-10 места: инструменты для стоматологов;
  • 11 место: ирригатор;
  • 12 место: электрическая зубная щетка + паста.

За что начислялись баллы

  • отметка в stories (не более 2 в день) – 200 баллов;
  • комментарий 10+ символов (не более 3 в день) – 50 баллов;
  • реакции на stories (не более 15 в день) – 15 баллов;
  • приглашение друзей по реферальной системе.

призы, правила и спецзадания, которые были на игре

Реферальная система — способ продвижения, при котором пользователь рекомендует бренд и приглашает своих друзей к его использованию, а за каждого приведенного клиента он зарабатывает вознаграждение. 

Чат-бот генерирует уникальную ссылку, которую можно отправлять своим друзьям. При переходе по ней и подписке на аккаунт баллы геймификации начисляются обоим.

Благодаря этому можно привлекать в свой блог новую аудиторию совершенно бесплатно: это обеспечивает постоянный приток подписчиков.

В игре Айка были и дополнительные задания, за которые можно было получить баллы:

  • найти кодовое слово в Reels и stories;
  • пройти квиз с вопросами на 700 баллов;
  • получить кодовую фразу на продающем вебинаре на 1000 баллов.

Разнообразные задания повышали вовлеченность игроков в контент: ведь им нужно было внимательно следить за всеми публикациями. Это погружало их в прогрев и увеличивало интерес к продукту.

Для вовлечения подписчиков в продающий вебинар была запущена рассылка с призывом получить 1000 баллов за участие в нем.

примеры из сообщений чат-бота и рассылки

После вебинара запустили рассылку по игрокам, которые набрали более 3500 баллов с призывом воспользоваться промокодом со скидкой 10%.

Всего за 9 дней игры привлекли 250 человек на продающий вебинар, на котором получили 40 заявок на обучение стоимостью 1 500 000 рублей.

Итоги геймификации

За 9 дней игры:

  • охваты выросли в 17,5 раз;
  • получили 28 300 реакций на stories, 2 200 отметок в stories и 4 200 комментариев;
  • +2 700 новых подписчиков;

40 заявок на продукт с высоким чеком.

Отзыв Айка после проведенной геймификации:

отзыв клиента, для которого запускалась игра

Подробную инструкцию по настройке и внедрении геймификации в свой Instagram аккаунт читайте здесь


Читайте и другие статьи нашего блога:

Прокрутить вверх