Инструмент для мгновенного повышения охватов – геймификация
Во время прогрева и запуска у большинства блогеров падают охваты, а аудитория совсем не вовлекается в контент. Игровые механики могут за несколько дней раскачать активность в блоге и привлечь внимание пользователей к продукту.
Геймификация в SMM
Простыми словами геймификация – это игровая механика, во время которой пользователи зарабатывают баллы за активность в профиле и могут получить за это ценные призы.
Геймификация в SMM работает, как инструмент вовлечения аудитории. Она позволяет создать игру и активировать подписчиков, но при этом не требует создания отдельных мобильных и веб-приложений.
Стоимость создания таких активностей в разы ниже, но при этом они помогают организовать яркий эмоциональный контакт и хорошо запоминаются. А вместе с ChatPlace становится проще возвращать инвестиции, увеличивать прибыль и конвертировать привлеченную аудиторию в клиентов.
Сейчас подавляющее число активных пользователей в соцсетях и мессенджерах — миллениалы и зумеры. 85% из них сообщают, что о многих продуктах они узнают из соцсетей, а почти половина из опрошенных сообщает, что постоянно находится онлайн.
Эти пользователи привыкли к видеоиграм и соцсетям, это значимые части их жизни, они органично вписываются в их жизнь. Поэтому геймификацию в соцсетях так удобно использовать для развлечения подписчиков, а одновременно с этим — формировать доверие и лояльность к компании.
Важно. Универсального рецепта по созданию геймификации для вашего бренда не существует. Она всегда определяется задачами бизнеса с одной стороны и креативом исполнителей с другой.
Часто этапы разработки геймификации в социальной сети или мессенджере выглядят так:
- разработка идеи игры;
- выбор формата;
- разработка сценария;
- создание игровой воронки;
- разработка самих механик;
- разработка визуальной части в игре;
- подготовка контента для площадки;
- техническая часть подготовки;
- запуск игры.
Запустить геймификацию можно с помощью ChatPlace. Вам не придется долго разбираться в сервисе, чтобы начать с ним работать — для многих задач есть готовые шаблоны. Вам останется только заменить шаблонные данные на свои и можно запускаться.
Чтобы вам было проще разобраться и начать — мы дарим бесплатный доступ в сервис на 10 дней
За это время вы изучите все функции, настроите геймификацию или подключите своих первых чат-ботов.
В блогах, каналах и соцсетях экспертов геймификация может стать полезным инструментом для улучшения вовлеченности аудитории, стимулирования активности и повышения уровня взаимодействия.
Чему она способствует:
- Росту охватов — активность на вашей странице растет → Instagram продвигает ваш аккаунт как наиболее интересный.
- Вовлечению аудитории в контент — пользователи замотивированы смотреть контент, чтобы получить баллы.
- Усилению прогрева — вне игры большинство подписчиков пропустило бы ваш продающий контент, а в рамках геймификации они начинают вовлекаться в прогрев, и их интерес к вашему продукту растет.
- Увеличению продаж — подписчики незаметно для себя прогреваются во время игры и начинают хотеть скупить у вас все.
Мы уже подготовили подробную инструкцию по настройке и внедрении геймификации в любой Instagram аккаунт.
Как работать с вовлечённостью в соцсетях
Геймификация в социальных сетях помогает «расшевелить» аудиторию и вовлечь ее в контент. Новостные ленты сейчас устроены так, что чем больше лайков, комментариев и репостов под вашими постами, тем больше людей видят ваши посты в своих новостях и рекомендациях.
Поднять активность в соцсетях можно поднять разными способами. Например, маркетолог может задействовать один или несколько из перечисленных ниже:
- Провести розыгрыш. Банально, но эффективно в любом формате. Можно провести викторину, загадать аудитории загадки, запустить мини-марафон.
- Стимулировать обсуждение. Задайте конкретный и простой вопрос в конце поста, который может организовать дискуссию. Будет лучше, если вам действительно интересно мнение пользователей и вопросы будут соответствующие, потому что вопросы-отписки набирают очень мало ответов.
- Устроить конкурс с пользовательским контентом. Это не просто конкурс, это стратегия. Вы запускаете конкурс, активные пользователи присылают вам фото, рисунки или тексты, а затем можно попросить аудиторию голосовать и комментировать те материалы, которые им нравятся. Кто наберет больше всех — получит приз от бренда. И тогда участники будут заглядывать в канал или группу несколько раз в день, заходить в фотографии, чтобы поставить реакции или репосты.
- Использовать интерактивность. Люди должны взаимодействовать с вашими материалами — например, оставлять комментарии или кликать на кнопки. Здесь отлично подходит геймификация и работа с чат-ботами.
- Проводить опросы. Это помогает алгоритмам соцсетей понять, что ваш контент интересен аудитории. Обсуждать с аудиторией можно что угодно — от темы группы до будущих постов. Например, можно провести опрос о запуске новой рубрики в канале, поднять активность и одновременно узнать, нужна ли она подписчикам.
Конечно, это не все способы поднять вовлеченность и охваты. Также можно запустить чат-ботов, которые будут выдавать лид-магниты за действия, проводить конкурс «подписчик месяца» для тех, кто наберет больше баллов или будет самым активным, а подсчет можно автоматизировать с помощью ChatPlace.
Внедрить геймификацию в свой аккаунт и получить первые результаты в деньгах и подписчиках вы можете с помощью коротких видео-уроков на мини-курсе по продвижению
Например, на нем мы по шагам рассказываем, как можно запустить геймификацию. Изучайте и внедряйте ее вместе с нами.
Виды игровых механик в соцсетях
В этой статье мы собрали 10 основных механик, которые могут понравиться вашей аудитории. Вы можете выбрать одну или несколько из них или придумать свои:
- Достижения (Achievements). Подписчики могут получать награды за выполнение определенных задач.
- Уровни (Levels). Система прокачки, когда пользователь повышает свой уровень, получая новые возможности или бонусы.
- Квесты (Quests). Задания, которые аудитория выполняет для получения наград или продвижения в игре.
- Соревнования и челленджи (Competitions). Соревнования между пользователями, где они могут соревноваться за призы.
- Подарки (Gifts). Возможность дарить и получать подарки от других подписчиков.
- Лидерские доски (Leaderboards). Рейтинговые таблицы, показывающие лучших игроков или результаты других пользователей.
- Социальные связи (Social Connections). Возможность играть с друзьями или делиться своими достижениями в социальных сетях.
- Бонусы за ежедневный вход (Daily Login Rewards). Награды за ежедневный вход в игру.
- События (Events). Ограниченные временем мероприятия, которые предлагают особые награды или задания.
- Виртуальная экономика (Virtual Economy). Использование внутриигровой валюты или предметов для обмена или покупки внутриигровых товаров.
Читайте также: «Экспертный круг ReelsConf: как получить х2 просмотров и новых подписчиков».
Кейс Айка Погосяна
Игровые механики могут за несколько дней раскачать активность в блоге и привлечь внимание пользователей к продукту.
Разберем на примере кейса, как:
- провести игру максимально эффективно;
- какие инструменты геймификации использовать;
- как повысить охваты в своем аккаунте.
Айк обратился к ученику мастер-группы Макcату с определенным запросом. Ему было необходимо повысить активность и вовлеченность аудитории во время прогрева к онлайн-школе.
Запустили 9-дневную игру. О ее начале запостили стартовый Reels с подробностями, который набрал 40 000 просмотров.
Важно. Обязательно делайте анонс игры в Reels, чтобы привлечь внимание и охватить как можно больше аудитории. Такая активность поможет раскачать аккаунт и получить приток новых подписчиков.
Для участия в игре из нашего кейса нужно было подписаться на аккаунт Айка в Instagram и канал его онлайн-школы в Telegram. А чтобы запустить чат-бота надо было написать в комментариях к стартовому Reels кодовое слово «игра».
В качестве призового фонда использовали целевые призы (направленные на потребности аудитории и прогрев):
- 1 место: бесплатное участие в онлайн-школе;
- 2-10 места: инструменты для стоматологов;
- 11 место: ирригатор;
- 12 место: электрическая зубная щетка + паста.
За что начислялись баллы
- отметка в stories (не более 2 в день) – 200 баллов;
- комментарий 10+ символов (не более 3 в день) – 50 баллов;
- реакции на stories (не более 15 в день) – 15 баллов;
- приглашение друзей по реферальной системе.
Реферальная система — способ продвижения, при котором пользователь рекомендует бренд и приглашает своих друзей к его использованию, а за каждого приведенного клиента он зарабатывает вознаграждение.
Чат-бот генерирует уникальную ссылку, которую можно отправлять своим друзьям. При переходе по ней и подписке на аккаунт баллы геймификации начисляются обоим.
Благодаря этому можно привлекать в свой блог новую аудиторию совершенно бесплатно: это обеспечивает постоянный приток подписчиков.
Если вы планируете настроить свою реферальную систему — советуем прочитать пошаговую инструкцию по ее настройке.
В игре Айка были и дополнительные задания, за которые можно было получить баллы:
- найти кодовое слово в Reels и stories;
- пройти квиз с вопросами на 700 баллов;
- получить кодовую фразу на продающем вебинаре на 1000 баллов.
Разнообразные задания повышали вовлеченность игроков в контент: ведь им нужно было внимательно следить за всеми публикациями. Это погружало их в прогрев и увеличивало интерес к продукту.
Для вовлечения подписчиков в продающий вебинар была запущена рассылка с призывом получить 1000 баллов за участие в нем.
После вебинара запустили рассылку по игрокам, которые набрали более 3500 баллов с призывом воспользоваться промокодом со скидкой 10%.
Всего за 9 дней игры привлекли 250 человек на продающий вебинар, на котором получили 40 заявок на обучение стоимостью 1 500 000 рублей.
Итоги геймификации
За 9 дней игры:
- охваты выросли в 17,5 раз;
- получили 28 300 реакций на stories, 2 200 отметок в stories и 4 200 комментариев;
- +2 700 новых подписчиков;
40 заявок на продукт с высоким чеком.
Отзыв Айка после проведенной геймификации:
Подробную инструкцию по настройке и внедрении геймификации в свой Instagram аккаунт читайте здесь
В нашем блоге есть и другие кейсы на тему геймификации. Например, «Кейс: как получить 86 000 дополнительного охвата и полный зал на офлайн мероприятие». Изучайте и внедряйте вместе с нами.
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ
Читайте и другие статьи нашего блога:
- Кейс: 60 заявок на офлайн-мероприятие от победителя шоу «Танцы» на ТНТ
- Интервью с SMM-специалистом: рост блога в 2 раза за 2 недели
- Топ-20 скрытых функций Инстаграма и Телеграма, о которых ты не знаешь
- Кейс: 15 минут настройки и 13 000 подписчиков за неделю
- Накрутка подписчиков в Телеграм канале: как работает, нужно ли