Как бизнесу получить сотни тысяч охватов, если за год подписалось 100 человек?

Все мы знаем, как сложно бизнесу получить новых подписчиков — на них не подписываются так охотно, как на блогеров. И охваты в stories у них тоже всегда заметно ниже, чем у популярных личностей. Но ведь развивать канал, привлекать клиентов и повышать продажи бизнесу тоже нужно. Как это делать?

Есть простой инструмент, который всё решит — ChatPlace и геймификации. Рассказываем, как это работает в каждой нише отдельно.

Герои этой статьи с кейсами: магазин офлайн-продажи кроссовок, где через игру научились продавать кроссы онлайн, компания по строительству и даже турфирма.

Все они с помощью геймификации отличились и смогли добиться заметных результатов — повысить охваты в несколько раз или продажи, закрыть подписчиков на консультации или собрать сотни тысяч реакций. Давайте разберем, как можно это сделать. 

Кейс: магазин кроссовок

Кто-нибудь из вас вел жаркие обсуждения в комментариях под постами официального канала продажи обуви или одежды? Да, такое вспомнить сложно. Обычно пользователи, даже если они подписаны на бизнес-канал, то они максимум смотрят посты, но чаще — и их пролистывают и не читают, задерживаясь на секунду только на картинке. 

Хорошо, что с помощью ChatPlace можно кардинально поменять поведение подписчиков и уровень их активности даже в бизнес-канале.

Магазин: SNEAKERHUB 

Ниша: офлайн-продажа кроссовок

Продукт: кроссовки

Цель: повысить продажи

Запускал: aktore_zhumabay 

Чтобы поднять активность аудитории, запустили геймификацию — небольшую игру для подписчиков с помощью ChatPlace. Подписчики заинтересовались происходящим в канале и стали активно себя вести — оставлять реакции и комментарии, следить за новыми постами, репостить истории и посты, приглашать других пользователей в канал.

Итоги геймификации

Точка Б: увеличение продаж в 2,5 раза по сравнению с предыдущим месяцем. 

Мы не можем разглашать информацию о суммах дохода от продаж. Но зато можем рассказать о других итогах:

• в игре приняли участие 576 человек;
• +143 300 реакций;
• +47 000 комментариев;
• + 7 500 репостов.

Согласитесь, для офлайн-магазина обуви, где аудитория редко бывает по-настоящему активной и вовлеченной, получить почти 150 000 реакций на посты за короткий срок — прекрасные результаты. Кроме того, удалось увеличить продажи в 2,5 раза и вызвать ажиотаж среди клиентов. 

Вы тоже так сможете, если зарегистрируетесь в ChatPlace и выберите подходящий для вашей геймификации шаблон, а затем настроите его под себя. Разобраться в инструментах сервиса можно очень быстро, но мы все равно дарим каждому зарегистрировавшемуся 10 дней бесплатного доступа ко всем функциям:

Кейс: строительство

Еще одна сложная и специфичная ниша, в которой люди не горят желанием общаться, комментировать и даже оставлять реакции на посты. Привлечь аудиторию в канал можно, если пообещать скидку или полезный материал за подписку. Гораздо сложнее мотивировать подписчиков активно себя вести и приглашать своих знакомых в канал. Рассказываем, как это сделать. 

Компания: SKSTROY 

Ниша: строительство

Продукт: квартиры

Цель: продажа квартир, повышение узнаваемости и получение новой аудитории

Запускал: aktore_zhumabay 

Точка А: 14 600 подписчиков, средние охваты Reels 1 500 – 3 000

Что сделали

Чтобы привлекать новую аудиторию и закрывать лиды на консультацию, нужно было провести интересную активность, для которой подписчики сами будут заходить в профиль и следить за новыми материалами. Как оказалось, это легко реализовать с ChatPlace и геймификацией.

• Создали простую игру с регулярными публикациями, а также вели аудиторию в бота. 
• Приобрели рекламу у блогера и дали 10% скидку для клиентов, которые придут от него. Это дополнительно повысило вовлеченность и привлекло больше новых подписчиков.
• Записали Reels в соавторстве с другим пабликом, чтобы обменяться аудиторией — это тоже дало хороший результат.

Итоги геймификации

Точка Б: 16 400 подписчиков, охваты Reels во время игры 16 000 – 150 000.

• х4,5 раза — охват историй;
• +1 800 новых подписчиков;
• + 1 100 человек приняли участие в игре;
• +335 300 реакций на сторис;
• + 53 800 комментариев;
• + 13 000 репостов.

Но главный результат геймификации — за время игры команда получила более 200 заявок на консультации. Мы считаем, что это успех.

А вы тоже можете получить такие результаты или даже еще круче, если настроите свою геймификацию через ChatPlace. Если возникнут сложности с настройками или запусками — можно посмотреть наш бесплатный мини-курс, где мы подробно разобрали активности, настройки и запуски геймификаций:

Кейс: туристические услуги

Не менее сложная ниша — турфирм много, они постоянно публикуют интересные и захватывающие reels и посты, привлекают аудиторию в каналы и обещают самые разные услуги.

Но все это не делает подписчиков активными. Они просто находятся в канале и мониторят предложения, не привязываясь ни к одной из конкретных фирм. Агентство TRAVELLER показало, что можно вовлечь своих подписчиков в диалог и собрать множество реакций. А как — мы сейчас расскажем. 

Агентство: TRAVELLER 

Ниша: туристические услуги

Продукт: туры по миру

Цель: новые подписчики и активность в блоге

Запускал: Ярослав Лукоянов

Точка А: охваты 244 000

Чтобы получить новых подписчиков и повысить активность пользователей в канале, решили запустить геймификацию на розыгрыш отпуска в Дубай. 

Итоги геймификации

Точка Б: охваты 406 790 

• + 8 900 развернутых комментариев;
• + 12 500 отметки аккаунта в историях;
• + 700 человек новых подписчиков;
• + 671 человек приняли участие в игре 
• + 47% повысились охваты аккаунта.

Также в группе создали магазин, в котором каждый из победителей мог обменять баллы на понравившиеся товары и скидки — например, фирменные бирки на чемоданы, бесплатный трансфер или скидки на тур в размере 3%. Позже на основе работы этого магазина компания создаст систему лояльности. 

Это — только три примера из разных ниш бизнеса, где геймификация вовлекла аудиторию в обсуждения и мотивировала стать активнее, ждать новые материалы и репостить новые reels от компании. Создавайте свои геймификации, привлекайте подписчиков и развивайте свой бизнес вместе с ChatPlace.

Читайте и другие статьи в нашем блоге:

• Новые правила Инстаграма и риски блокировки: что нужно знать и как действовать
• Воронка в Инстаграм: что это, как создать и настроить
• Как раскрутить и вести бизнес аккаунт в Инстаграм: стратегия продвижения бизнеса Instagram
• Как посчитать и повысить вовлеченность в Инстаграм
• Как быстро готовить контент и развивать каналы: интервью с Генрихом Кремером

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ