Как бизнесу получить сотни тысяч охватов, если за год подписалось 100 человек?
Все мы знаем, как сложно бизнесу получить новых подписчиков — на них не подписываются так охотно, как на блогеров. И охваты в stories у них тоже всегда заметно ниже, чем у популярных личностей. Но ведь развивать канал, привлекать клиентов и повышать продажи бизнесу тоже нужно. Как это делать?
Есть простой инструмент, который всё решит — ChatPlace и геймификации. Рассказываем, как это работает в каждой нише отдельно.
Герои этой статьи с кейсами: магазин офлайн-продажи кроссовок, где через игру научились продавать кроссы онлайн, компания по строительству и даже турфирма.
Все они с помощью геймификации отличились и смогли добиться заметных результатов — повысить охваты в несколько раз или продажи, закрыть подписчиков на консультации или собрать сотни тысяч реакций. Давайте разберем, как можно это сделать.
Кейс: магазин кроссовок
Кто-нибудь из вас вел жаркие обсуждения в комментариях под постами официального канала продажи обуви или одежды? Да, такое вспомнить сложно. Обычно пользователи, даже если они подписаны на бизнес-канал, то они максимум смотрят посты, но чаще — и их пролистывают и не читают, задерживаясь на секунду только на картинке.
Хорошо, что с помощью ChatPlace можно кардинально поменять поведение подписчиков и уровень их активности даже в бизнес-канале.
Магазин: SNEAKERHUB
Ниша: офлайн-продажа кроссовок
Продукт: кроссовки
Цель: повысить продажи
Запускал: aktore_zhumabay
Чтобы поднять активность аудитории, запустили геймификацию — небольшую игру для подписчиков с помощью ChatPlace. Подписчики заинтересовались происходящим в канале и стали активно себя вести — оставлять реакции и комментарии, следить за новыми постами, репостить истории и посты, приглашать других пользователей в канал.
Итоги геймификации
Точка Б: увеличение продаж в 2,5 раза по сравнению с предыдущим месяцем.
Мы не можем разглашать информацию о суммах дохода от продаж. Но зато можем рассказать о других итогах:
- в игре приняли участие 576 человек;
- +143 300 реакций;
- +47 000 комментариев;
- + 7 500 репостов.
Согласитесь, для офлайн-магазина обуви, где аудитория редко бывает по-настоящему активной и вовлеченной, получить почти 150 000 реакций на посты за короткий срок — прекрасные результаты. Кроме того, удалось увеличить продажи в 2,5 раза и вызвать ажиотаж среди клиентов.
Вы тоже так сможете, если зарегистрируетесь в ChatPlace и выберите подходящий для вашей геймификации шаблон, а затем настроите его под себя. Разобраться в инструментах сервиса можно очень быстро, но мы все равно дарим каждому зарегистрировавшемуся 10 дней бесплатного доступа ко всем функциям:
Кейс: строительство
Еще одна сложная и специфичная ниша, в которой люди не горят желанием общаться, комментировать и даже оставлять реакции на посты. Привлечь аудиторию в канал можно, если пообещать скидку или полезный материал за подписку. Гораздо сложнее мотивировать подписчиков активно себя вести и приглашать своих знакомых в канал. Рассказываем, как это сделать.
Компания: SKSTROY
Ниша: строительство
Продукт: квартиры
Цель: продажа квартир, повышение узнаваемости и получение новой аудитории
Запускал: aktore_zhumabay
Точка А: 14 600 подписчиков, средние охваты Reels 1 500 – 3 000
Что сделали
Чтобы привлекать новую аудиторию и закрывать лиды на консультацию, нужно было провести интересную активность, для которой подписчики сами будут заходить в профиль и следить за новыми материалами. Как оказалось, это легко реализовать с ChatPlace и геймификацией.
- Создали простую игру с регулярными публикациями, а также вели аудиторию в бота.
- Приобрели рекламу у блогера и дали 10% скидку для клиентов, которые придут от него. Это дополнительно повысило вовлеченность и привлекло больше новых подписчиков.
- Записали Reels в соавторстве с другим пабликом, чтобы обменяться аудиторией — это тоже дало хороший результат.
Итоги геймификации
Точка Б: 16 400 подписчиков, охваты Reels во время игры 16 000 – 150 000.
- х4,5 раза — охват историй;
- +1 800 новых подписчиков;
- + 1 100 человек приняли участие в игре;
- +335 300 реакций на сторис;
- + 53 800 комментариев;
- + 13 000 репостов.
Но главный результат геймификации — за время игры команда получила более 200 заявок на консультации. Мы считаем, что это успех.
А вы тоже можете получить такие результаты или даже еще круче, если настроите свою геймификацию через ChatPlace. Если возникнут сложности с настройками или запусками — можно посмотреть наш бесплатный мини-курс, где мы подробно разобрали активности, настройки и запуски геймификаций:
Кейс: туристические услуги
Не менее сложная ниша — турфирм много, они постоянно публикуют интересные и захватывающие reels и посты, привлекают аудиторию в каналы и обещают самые разные услуги.
Но все это не делает подписчиков активными. Они просто находятся в канале и мониторят предложения, не привязываясь ни к одной из конкретных фирм. Агентство TRAVELLER показало, что можно вовлечь своих подписчиков в диалог и собрать множество реакций. А как — мы сейчас расскажем.
Агентство: TRAVELLER
Ниша: туристические услуги
Продукт: туры по миру
Цель: новые подписчики и активность в блоге
Запускал: Ярослав Лукоянов
Точка А: охваты 244 000
Чтобы получить новых подписчиков и повысить активность пользователей в канале, решили запустить геймификацию на розыгрыш отпуска в Дубай.
Итоги геймификации
Точка Б: охваты 406 790
- + 8 900 развернутых комментариев;
- + 12 500 отметки аккаунта в историях;
- + 700 человек новых подписчиков;
- + 671 человек приняли участие в игре
- + 47% повысились охваты аккаунта.
Также в группе создали магазин, в котором каждый из победителей мог обменять баллы на понравившиеся товары и скидки — например, фирменные бирки на чемоданы, бесплатный трансфер или скидки на тур в размере 3%. Позже на основе работы этого магазина компания создаст систему лояльности.
Это — только три примера из разных ниш бизнеса, где геймификация вовлекла аудиторию в обсуждения и мотивировала стать активнее, ждать новые материалы и репостить новые reels от компании. Создавайте свои геймификации, привлекайте подписчиков и развивайте свой бизнес вместе с ChatPlace.
Читайте и другие статьи в нашем блоге:
- Подключение Stripe и PayPal: как и зачем это нужно
- Воронка в Reels: выдаем лид-магнит за репост Reels и отметку в Сторис
- Кейс финансового консультанта: +800 участников игры и х10 охваты в сторис
- Ща научимся создавать промпты: интервью с экспертом по нейросетям
- Создаем визуал без дизайнера: используем нейросеть внутри ChatPlace
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ