Как боты влияют на продвижение в Инстаграм и как их удалить
Боты часто кажутся безобидными, ведь они просто есть в списке подписчиков. Но все не так просто — эти «мертвые души» подрывают ваши усилия по продвижению. Они негативно влияют на вовлеченность аудитории и другие показатели страницы, не реагируют на ваш контент и почти «убивают» охваты. Рассказываем, как проверить ботов в Инстаграме, как их находить и удалять.
Зачем удалять ботов
Если вы до этого не проверяли, кто на вас подписан — самое время начать. Особенно это касается блогеров, которые только недавно начали продвигать свой аккаунт. Кто ваш подписчик и сколько их в профиле — важные показатели.
Большое количество боты — плохо, потому что они:
- не отвечают на вопросы;
- не участвуют в обсуждениях;
- не смотрят посты и сторис;
- не делают репосты;
- не отправляют материалы своим друзьям;
- не привлекают своих знакомых в канал по реферальной ссылке.
Чем больше неживых подписчиков у аккаунта, тем хуже будет статистика — из-за молчаливых ботов вовлеченность (ER) становится все хуже.
Откуда берутся боты. Если владелец или менеджер профиля не привлекал их, это могли сделать конкуренты или организации, которые зарабатывают на чистке профиля от ботов. В любом случае от накрутки ботов в Инстаграм нужно избавляться, не стоит их разводить в своем аккаунте.
Конечно, не все боты одинаково вредны для профиля. Например, с помощью ChatPlace вы можете сами сделать и добавить чат-ботов, которые улучшат опыт общения ваших подписчиков с вами. Бот, интегрированный с ChatPlace, будет персонализирован для ваших клиентов и соблюдать все стандарты платформы.
Чтобы вам было удобнее пробовать интегрировать чат-ботов, мы дарим каждому новому пользователю 10 дней доступа ко всем инструментам ChatPlace. Создайте своего первого чат-бота и автоматизируйте сценарий общения в несколько кликов:
Что случится из-за наплыва ботов
Снижение ER — не единственное негативное последствие появления среди подписчиков большого количества ботов. Если не проводить регулярную чистку ботов в Инстаграм, это может привести к разным негативным последствиям:
- Алгоритмы снизят ранжирование. Если публикации пользователя не привлекают внимания, алгоритмы считают их неинтересными и перестают их рекомендовать не подписчикам. В результате страница все реже появляется в лентах потенциальных клиентов.
- Исказится статистика. Боты создадут иллюзию популярности, которой на самом деле нет. Из-за этого сложно оценить, какой охват и эффективность контента у страницы на самом деле.
- Рекламодатели потеряют доверие. Когда компания видит, что у профиля много сомнительных подписчиков и нет должного количества реакций аудитории — они перепроверят страницу на ботов или просто решат выбрать другой профиль для рекламы.
- У пользователей повышается подозрительность. Большая аудитория и отсутствие реакций выглядит как минимум странно. Потенциальным клиентам начинает казаться, что автор контента — мошенник, который пытается их обмануть.
- Повысится риск блокировки. Если у аккаунта ботов больше, чем реальных подписчиков, алгоритмы могут это заметить и задействовать санкции — например, ограничить в правах или заблокировать аккаунт.
Кроме того, у ботов намного больше подписок, чем подписчиков (или последних вообще нет). Владельцы ботов подписываются на разные аккаунты в надежде на взаимную подписку.
Именно поэтому поиск и чистка аккаунта от ботов — важная и регулярная часть его администрирования.
Узнайте, как распознать этих цифровых призраков и изгнать их из своего аккаунта, чтобы освободить место для реального роста! А чтобы максимально эффективно взаимодействовать с живой аудиторией, рекомендуем наш бесплатный мини-курс.
Вы научитесь создавать цепочки сообщений, проводить автоматические рассылки и организовывать конкурсы без программистов и знаний в чат-ботах:
Читайте также: Избегайте ошибок: как выбрать блогера, который принесет вам продажи
Как определить ботов среди подписчиков
Проверку ботов в Инстаграме можно выполнять в автоматическом режиме с помощью сервисов или вручную, опираясь на сразу несколько признаков из списка:
- Неестественное имя. Ботов генерируют и над их именами мало кто думает, поэтому их большинство — бессмысленный набор букв и цифр. Еще можно встретить ники, состоящие из ключевых слов.
- Отсутствие аватара. Изредка это может быть реальный человек, который не хочет раскрывать свою личность или не имеет подходящей фотографии. Чаще всего это бот. Еще это могут быть максимально пластиковые безликие изображения со стоков.
- Однотипные простые сообщения. Боты часто повторяют фразы один в один для разных комментариев на одну тематику, рассылают сообщения по всем подписчикам.
- Слишком быстрые ответы. Если пользователь составляет и присылает за пять секунд крупный развернутый ответ — часто это бот. Мгновенно отвечать умеют только роботы и те, кто на все отвечает «да».
- Подозрительные ссылки. Еще одно частое действие ботов, которые не просто есть, а пытаются имитировать действия человека. Часто такие ссылки ведут на фишинговые или другие мошеннические сервисы.
Если нужно проверить аккаунт с большим количеством подписчиков — проще использовать специальные сервисы, например, LiveDune. Это автоматизирует проверку и поможет быстрее узнать, сколько у вас ботов в Инстаграме. Как это работает — сервис проверяет активность пользователей по лайкам и комментариям на ваши посты, а еще проверяет блогеров перед покупкой рекламы.
Читайте также: Чат-бот для сбора заявок и генерации лидов: как создать и использовать
Еще можно проверить подписчиков с помощью телеграм-бота Getpapabot. Он проанализирует аккаунт и выгрузит полный список подписчиков со статистикой — так вы сможете увидеть для каждого:
- количество входящих и исходящих подписок;
- имена;
- типы профилей.
Так можно выгрузить всех своих подписчиков и сохранить список на случай блокировки профиля. Или отсортировать аудиторию в зависимости от количества аккаунтов, на которые они подписаны. Например, если аккаунт подписан сразу больше чем на 1000 страниц — скорее всего, он просто бот (если он не компания или известное публичное лицо, конечно). Правда, этот сервис только анализирует аудиторию — но мы ниже расскажем, как удалить ботов в Инстаграме из подписчиков.
Как убрать ботов в Инстаграм из профиля
Обратите внимание — нельзя взять и за один день отписаться от тысяч неактивных и подозрительных страниц. Инстаграм давно ввел суммированные лимиты на отписку и подписку, в соответствии с которыми пользователь может получить бан или ограничение на действия в соцсети, если превысит их.
Например, один новый профиль, который зарегистрировался в течение последней недели, может подписаться на 2000 аккаунтов в месяц или отписаться от такого количества людей. Если в сумме количество действий превысит 2000 — его ждут санкции. Алгоритмы могут урезать количество просмотров или заметно понизить страницу в ранжировании. Поэтому важно внимательно следить за количеством своих подписок/отписок в месяц и контролировать удаление ботов в Инстаграме.
Подробно о лимитах мы уже рассказывали в другой статье «Новые лимиты в Инстаграме: что учитывать и как не попасть в бан».
Удалить ботов можно 2 способами:
- Вручную. Просто открываете каждый профиль без аватара или со странным именем и анализируете его. Если он кажется ботом сразу по нескольким признакам — смело удаляйте. Вряд ли это фанат вашего бренда, которому родители дали имя 8Jk94hDf (хотя это бы объяснило отсутствие у него друзей). Каждый такой профиль можно удалить, если кликнуть на 3 точки в углу, выбрать «Заблокировать» и подтвердить свое действие.
- Через сервисы. Например, можно использовать InstaHero, LiveDune или SpamGuard. Эти сервисы помогают провести анализ ЦА, проверить активность подписчиков и даже защитить страницу от спама.
Мы подготовили 4 рекомендации, как вести себя между удалениями неактивных профилей:
- Используйте систему верификации. Чтобы минимизировать вероятность появления ботов в подписчиках — включите двухфакторную систему верификации при подписке в профиль.
- Отслеживайте вовлеченность. Нужно стремиться, чтобы этот показатель рос, а не падал с увеличением количества подписчиков. Возможно, стоит попробовать новые форматы публикаций или посмотреть, что популярно у конкурентов, а уже потом начинать чистить страницу от ботов.
- Повышайте активность. Проводите конкурсы и розыгрыши, чтобы привлечь аудиторию и увидеть, какая часть подписчиков «живые» люди, которые готовы участвовать в жизни вашего профиля. Такие активности можно провести с помощью ChatPlace — запустить конкурс, отразить турнирную таблицу, которая будет обновляться в реальном времени, а затем подвести итоги и выбрать победителей.
- Проводите аудит. Контроль количества ботов в вашем аккаунте должен быть регулярным, чтобы всегда быть в курсе и держать качество аккаунта на высоком уровне. Так вы не пропустите наплыва ботов из-за агрессивной политики конкурентов. Кроме того, очистка от ботов — это не просто удаление бесполезных страниц, это важная часть стратегии управления профилем.
Боты в подписчиках Инстаграма — это не просто цифры, а реальная угроза вашему продвижению. Они искажают статистику, снижают охваты и подрывают доверие рекламодателей и потенциальных клиентов. Регулярная чистка – не прихоть, а необходимость для здорового роста показателей вашего аккаунта. Теперь вы знаете, как почистить ботов в Инстаграм. Развивайте аккаунт с помощью конкурсов и других активностей через чат-ботов ChatPlace.
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ
Читайте и другие статьи нашего блога: