От выгорания до 29 000 подписчиков: как справиться с эмоциями и выстроить блог

Вероника Черновец нам рассказала, почему социальные сети — это эмоциональные качели, как выстоять перед хейтом и что нужно делать, чтобы добиться крутых результатов. Читаем интервью, заряжаемся мотивацией и идем делать свой блог.
Расскажите, чем вы сейчас занимаетесь?

Я маркетолог уже 6 лет, блогер с марта 2024 г.
Раньше работала директором по маркетингу и руководителем отдела контента в разных сферах.
Как вы пришли к тому, чтобы стать SMM-консультантом? Что повлияло на ваш выбор?
Я работала в штате с различными брендами, включая одежду, украшения, агентства недвижимости, клиники и ресторанный бизнес. Параллельно консультировала коммерческие проекты и экспертов. В декабре 2023 года я достигла потолка в найме, выгорела и решила развивать свой бизнес. Уволилась со всех проектов и решилась на кардинальные перемены.
Уже давно задумывалась о развитии блога как способе выйти на новый уровень дохода и самостоятельности. Блог @nika.tells — не первый для меня.
1 блог я создала в 2018 года, когда писала диссертацию по маркетингу. Я хотела протестировать все свои гипотезы, разобраться, как работают механики социальных сетей, чтобы описать их в своей работе. Рилсов тогда еще не было и я просто писала посты на широкие темы.
За месяц я набрала 7 000, но так как у блога не было цели, кроме как изучить механизмы, я его забросила. Но благодаря этому кейсу я нашла свою первую работу после университета.
Вторая попытка вести блог кончилась тем, что я нашла 4 клиентов и снова его забросила.
Я вела блоги как получится и не постоянно. Но такие результаты — хороший пример того, что ведение блога поможет вам в любой точке мира найти клиентов на ваши услуги.
С 5 марта 2024 года я решилась серьёзно заняться личным брендом и консультированием, уйти на удаленный формат работы и найти первых клиентов на фрилансе. Теперь работаю только как SMM-консультант и формирую постоянный поток заявок через блог.
Что вы делали для развития и как ChatPlace повлиял на ваш блог?

Благодаря Reels мой блог вырос на 10 000 подписчиков уже в первые 2 недели с нуля.
Что я делала:
- Прописала цели блога ( на месяц, на полгода и на год).
- Продумала линейку продуктов, которые я могу давать сразу — первый и основной продукт — это консультации, так как иногда взгляд со стороны действительно помогает увидеть ошибки, скорректировать стратегию в аккаунте без длинных курсов и обучений. Социальные сети быстро меняются и трансформируются, поэтому нужно всегда держать руку на пульсе. И такие консультации действительно могут помочь менять курс в процессе.
- Изучила конкурентный рынок, поняла, что сейчас актуально и как я могу в актуальные форматы внести свою экспертность.
- Упаковала аккаунт и подключила бота ChatPlace еще до того, как начала создавать контент. Потому что понимала, что это отличный способ набирать аудиторию. А если контент зайдет — можно сойти с ума в попытке выслать вручную всем лид-магниты.
Так благодаря стратегии и продуманной воронке меньше, чем за 3 месяца набрала больше 20 000 подписчиков.
Вы тоже так можете — регистрируйтесь в ChatPlace и стройте свои первые воронки. Каждому новому подписчику мы дарим доступ на 10 дней ко всем функциям сервиса:
Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать успешный блогер?
Стальными нервами и устойчивостью.
Социальные сети — это эмоциональные качели. Выбить из колеи может все, что угодно.
Охваты всегда не стабильны, нужен холодный подход. Нельзя строить свою самооценку вокруг показателей.
С успехом также приходит и хейт. Даже в самых милых и «правильных» блогах будут недовольные и знающие, как нужно жить, говорить, работать люди. Расти проще, если уметь игнорировать это и разделять понятия «уместная критика» и «хейт».
Блогер должен быть маркетологом и психологом. Так он будет понимать, что работает, какие форматы нужно убрать или заменить, а также понимать, что хочет от него зритель и какие проблемы у зрителя есть.
Расскажите о своем пути от начала карьеры до достижения 29 000 подписчиков и о трудностях, которые вы преодолели
Когда я начала блог, я поставила планку в 10 000 подписчиков на год, но достигла их за 2 недели.

Когда успех приходит настолько быстро и директ резко взрывается сообщениями, о тебе начинают говорить и разбирать кейсы — это сильный эмоциональный удар.
Я не задувала свечку на торте на первые 10 000 просто потому, что была в шоке и мне было очень страшно, так как резко на плечи упал огромный груз ответственности.
Именно поэтому я рекомендую рациональный подход к ведению блога, а не эмоциональный — это может выбить из привычного темпа. Я работаю с психологом уже 3 года и это помогло мне справиться с первым ударом.
Первые месяцы делала только экспертный контент — он помогает быстро набрать аудиторию и привести клиентов. Спустя 4 месяца от начала я ощутила выгорание и кризис идей.
Взяла перерыв в месяц от блога. А затем стала выпускать контент на тему продвижения и о себе — о трудностях и взлетах, не только об экспертности, но и о личности. И уже видны первые плоды.
Охваты стали ниже, но аудитория стала приходить системно и клиентов меньше не стало. Новая стратегия уже привела более 8 000 подписчиков, причем с ними выстраивается тесная и теплая связь.
Первый продукт — текстовое практикум-пособие. Он помогает разобраться, как быстро строить контент, придумывать идеи для читателей.
Расскажите о вашем подходе к решению задач клиента
Мой основной подход — это понимание запросов аудитории и создание такого контента, который будет для нее максимально полезным.
Своих клиентов я обучаю как изучать свою аудиторию и строить стратегию под их запросы. А также учу отталкиваться от личного опыта и говорить о важном через призму своего опыта, а не копировать чужие идеи.
Например, один из моих клиентов в нише беременности сразу после консультации придумал более 100 тем Reels. А позже создал рилсы на охваты более 3 000 000 просмотров.
Другой клиент — фешн блогер. Она раскрывает пользу для зрителей через свою уникальную подачу. В результате к ней приходят рекламодатели, а блог сдвинулся с мертвой точки.
Всем, кто приобрел пособие, выдаю таблицу для изучения аудитории — так подписчики могут генерировать идеи сразу после прочтения. Провожу бесплатные разборы Reels каждый месяц, чтобы подписчики могли выходить на новый уровень в создании контента.
Главный результат — люди начинают продуманно снимать.
Какая стратегия помогает добиваться 50 000 подписчиков

Миксую личный и экспертный контент. Польза ведет аудиторию, а личный контент помогает создавать доверительные отношения.
В любом, даже в личном, контенте даю пользу и делюсь выводами. Даю бесплатный полезный контент, чтобы подписчики могли сразу применять на практике — на рынке такого очень мало.
Самый охватный формат — волшебные таблетки и секретные кнопки, которых не существует.
У меня нет такого контента — он не помогает в реальности вести блог и развиваться.
Мы тоже считаем, что волшебных таблеток для взрывного роста подписчиков не существует. Важно продумывать стратегию, постепенно развиваться и постоянно вкладывать силы в ведение блога. То, что реально можно — автоматизировать отдельные процессы с помощью ChatPlace. Например, чтобы не выдавать лид-магниты вручную или не тратить весь день на ответы в комментариях.
А если вам кажется, что начинать работать с ChatPlace сложно — посмотрите наш миникурс. Мы на каждом уроке по шагам рассказываем, как создавать базовые автоматизации. Просто повторите по ролику, используйте наш шаблон и первая воронка будет готова к запуску:
Какой контент вовлекает больше других
Удерживать внимание зрителя — это самое важное в контенте на любой площадке.
Дело не только в формате, но и в контенте — нужно найти триггерную тему и подать ее не душно.
Например, можно вовлечь:
- хорошей историей;
- крутым монтажем;
- качественными хуками;
- эстетичным видео и съемкой.
Нужно протестировать разные форматы и темы и вникать, что более органично вашему блогу/проекту.
Каким образом вы помогаете своим клиентам справляться со страхами и сомнениями при создании контента?
Я всегда стараюсь донести до клиентов, что нельзя ждать быстрых результатов. Кому-то может понадобиться месяц на развитие блога, а кому-то — годы.
Все зависит от скилов и насколько грамотно отработаны все возможные гипотезы. Победит тот, кто не опустит лапки и продолжит искать. Если мы посмотрим на известных блогеров, то увидим, что их путь занимал не месяц, а годы и даже десятилетия.
Многие задают встречный вопрос «но у тебя же быстро получилось», я всегда отвечаю, что я 6 лет создаю контент и набивала все свои шишки на чужих аккаунтах. У меня тоже есть и взлеты и падения, неудачные форматы и неработающие гипотезы.
С какими основными ошибками сталкиваются новички в SMM и как их избежать?
Ставить все на красивую картинку, а не на смыслы и изучения ЦА.
Первое, что нужно делать — это изучать запросы аудитории и учиться доносить ответы на эти запросы через контент.
Самый ценный урок за 6 лет работы в маркетинге
Ты всегда отстаешь. Маркетинг очень быстро меняется и развивается потому, что держится на потребительском поведении.
Есть база — например, воронки и анализ ЦА. Но то, что работало год назад — сейчас уже может быть неактуальным. Всегда нужно учиться, развиваться и не носить корону, иначе не протянешь.
Несколько лет назад в соцсетях все продвигались через посты и таргет, потом появились Reels с легким входом. Сейчас даже в Reels выработалась баннерная слепота.
Нужно всегда пытаться выделяться и прыгать выше головы, всегда держать руку на пульсе и быть открытым к новому.
Что нужно начинающим блогерам
Нужно всегда помнить, что зритель приходит не ради нас, а ради себя. Для того, чтобы решить свои проблемы, сбежать от них через юмор или найти мотивацию.
Поэтому создавать контент нужно так, чтобы интересно было не только самому блогеру, но и зрителю.
Как справиться с выгоранием и сохранить мотивацию в длительной работе над блогом

Четкая постановка целей, понимание пути.
Строить реалистичные и достижимые цели мелкими шагами.
Не 1 000 000 ₽ с нулевого блога через месяц, а первые 10 000 ₽ через 3 месяца. Не 10 000 подписчиков через неделю, а 1 000 подписчиков через полгода.
Когда мы строим себе большие грандиозные планы, нам тяжелее к ним подступиться, а также очень больно, когда реальность бьет по щекам. Отсюда выгорание и на этом этапе многие сливаются и бросают.
Мы благодарим Веронику за подробные и интересные ответы, ценные советы и за то, что поделилась с нами опытом. Теперь вести свой блог станет еще проще и удобнее.
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ
Читайте и другие статьи нашего блога: