Содержание

Топ-20 скрытых функций Инстаграма и Телеграма, о которых ты не знаешь

Мы подготовили для вас топ-20 функций, о которых не все знают. Используйте их в своем профиле, и вы увидите, как ваш аккаунт будет расти, а вовлеченность аудитории увеличиваться.

Топ-5 скрытых функций Инстаграм

Помните о том, что Инстаграм все время меняется. И те функции, которые сначала кажутся скрытыми или очевидными, постепенно могут становиться заметными и популярными. Но и наоборот — то, что когда-то было популярным может по-прежнему работать, но о функции может никто уже не помнить. Разбираем на примерах.

Альтернативный текст для изображений

Добавляйте описания к фотографиям для повышения доступности и SEO. Это повышает доступность контента для людей с нарушениями зрения и улучшает SEO, помогая поисковым системам понимать содержимое изображений. Это увеличивает охват.

Как сделать. Загружаем фото для поста, выбираем фильтры, и все нужные настройки. Затем прокручиваем вниз до «Расширенных настроек» и выбираем «Написать альтернативный текст».

Изменение первой фото на карусели после публикации

Фотокарусель рассказывает историю, которую не сможет передать одно фото или видео. И вы можете менять порядок изображений, не снимая с публикации пост и не выкладывая его заново.

Как сделать. Кликаем на 3 точки опубликованной карусели и нажимаем на «Изменить». Затем выбираем слайд, который хотим поставить на обложку. Удаляем все изображения до него (не переживайте, скоро все вернем обратно). Кликаем на 3 точки в правом верхнем углу профиля, переходим в настройки. Затем переходим в «Аккаунт» и в «Недавно удаленные». Теперь восстанавливаем их в том порядке, в каком хотим видеть их на фото. Каждая восстановленная картинка будет появляться последней в карусели.

как восстановить карусель в нужном порядке

GIF-стикеры в комментариях

Используйте анимированные GIF-стикеры для выражения эмоций и добавления динамики, привлечения внимания и визуального разнообразия. Особенно интересны стикеры, которые можно найти по запросу «Later». Собственные стикеры можно сделать на Giphy.com.

Как сделать. Создать на сайте Giphy.com или выбрать из тех, что уже есть в библиотеке Инстаграма. Как добавить — открыть комментарии под постом, кликнуть справа на знак GIF и выбрать среди них.

Доступ к данным

Запрашивайте архив своих данных из Instagram, чтобы не допустить потери информации, материалов и визуала. Особенно актуально на случай внезапных блокировок. Можно создать резервную копию, в которую войдут все опубликованные фото и видео, сторис, список подписчиков, все комментарии и переписки.

Как сделать. Переходим в настройки, затем — в раздел «Конфиденциальность и безопасность», оттуда — в «Безопасность». Находим опцию «Скачивание данных» в самом низу и кликаем на «Запросить файл». Чтобы подтвердить скачивание архива, вводим пароль от аккаунта.

Удаление себя с чужих фото

Если пользователи без согласования отмечают вас на своих фотографиях или странных картинках с мемами, можно удалить такую отметку. Даже если просто не нравится фон или кадр — ваше право не подсвечивать такие изображения. Особенно важно для публичных аккаунтов.

Есть два варианта — полностью удалить тег или скрыть так, чтобы в вашем профиле не показывалось это изображение с отметкой.

Как сделать. Открываем изображение, кликаем на 3 точки, выбираем «Удалить меня из публикации» или «Скрыть из моего профиля».

Обратите внимание — это возможно только при авторизации в том профиле, который был отмечен. Если на порочащем репутацию изображении отмечен фан-аккаунт или фейковый акк, то на такую публикацию можно только пожаловаться.

Топ-6 функций ChatPlace для автоматизации Инстаграма и Телеграма

В нашем сервисе есть масса инструментов, с помощью которых можно значительно упростить и ускорить продвижение в Инстаграме и Телеграме. Организовать маркетинг, усилить поддержку или увеличить продажи — все это могут наши чат-боты в ваших каналах.

Для их настройки не нужно знать код или уметь настраивать ботов. Достаточно выбрать шаблон, выстроить тексты под себя — и можно запускать. Расскажем о нескольких функциях, которые легче всего реализовать в Инстаграме или Телеграме.

Автоответ на комментарии

Если у вас в комментариях постоянно задают вопросы пользователи — нужно настроить автоответы. Чат-бот будет 24/7 отвечать вместо вас, это поможет расположить аудиторию и сэкономит для вас массу времени.

Кроме того, пользователи будут чувствовать себя важными и нужными — ведь автор канала сразу же отвечает на их вопросы.

Как сделать. Открываем раздел «Инструменты роста» и кликаем на пункт «Ответы на комментарии». Затем кликаем на синюю кнопку «Новый ответ» и настраиваем параметры:

придумываем название автоматизации;
выбираем, на что должен отвечать бот — на любой комментарий, определенный или тот, в котором будет содержаться нужное слово;
вписываем слово или фразу, которую должен написать пользователь, чтобы получить автоответ;
выбираем, чат-бот должен реагировать на комментарии под всеми записями или только под определенными;
указываем ответы, которые будут публиковаться от вашего имени на комментарии.

Обратите внимание — лучше для каждого такого слова прописывать несколько вариантов автоответов. Тогда они будут отправляться в случайном порядке и у пользователей не возникнет мысли, что им отвечает робот.

Проверка подписки + лид-магнит

Если вы хотите привлечь в канал аудиторию и отправить лид-магниты всем, кто подписался на канал и написал сообщение — вам понадобится шаблон «Проверка подписки» от ChatPlace. С автоматизацией эта проверка и выдача материала займет секунды, а вручную вам понадобятся часы или дни монотонной работы, чтобы раздать материал всем подписавшимся.

Как сделать. Создаем новую автоматизацию, затем выбираем шаблон «Проверка подписки» и настраиваем его под себя. Например, можно проверять с задержкой по времени, подписался ли человек на канал. И если еще нет — отправлять ему сообщения с напоминанием.

Начало диалога через приветственные кнопки

Не все пользователи любят писать сообщения. Иногда это становится серьезной преградой между вами и потенциальным клиентом. Чтобы упростить им задачу и повысить вам конверсию — можно установить до 4 приветственных кнопок для пользователей, с которыми у вас еще не было диалога.

Как сделать. Переходим в раздел «Инструменты роста» и выбираем вкладку «Приветственные кнопки». Затем кликаем на «Добавить кнопку». Придумываем название для кнопки, которое высветится пользователю, например, «хочу гайд».

Затем выбираем автоматизацию, которая будет запускаться после нажатия на кнопку, и сохраняем изменения. Пользователю нужно будет просто кликнуть по предложенной кнопке, чтобы вам поступило от него сообщение.

Распознавание сообщений и ответы на вопросы

Можно обучить ИИ чат-бота на своей базе данных. После этого он сможет отвечать на любые вопросы клиентов, которые будут в базе. А если ответов не будет — попросит клиента подождать и позовет оператора. Это поможет повысить лояльность и вовлеченность пользователей, а также стимулирует их на покупки. Им больше не придется ждать ответов на вопросы «Когда вебинар», «Сколько стоит курс» или «Как получить гайд» — на все ответит чат-бот 24/7.

Как сделать. Выбираем в качестве триггера запуска «Распознавание сообщений». Затем прописываем, на какую тему должен писать пользователь, чтобы автоматизация запустилась. Готово, теперь ни один вопрос не останется незамеченным, даже если пользователь ошибется в букве или задаст вопрос иначе.

Как все это делать и настраивать — подробно рассказываем на уроках мини-курса. Смотрите и повторяйте:

Cмотреть мини-курс

Геймификации: повышение активности аудитории

Можно сделать так, чтобы аудитория сама проверяла каждый новый пост, следила за контентом вашего канала и активно вела себя в комментариях. Среди способов этого добиться — проведение игры в канале. И сделать это можно с помощью ChatPlace.

Вы сможете поощрять аудиторию за активность с контентом и начислять за это баллы, а подписчики смогут обменять их на призы и подарки.

Это — готовое решение для роста охватов и продаж с быстрой настройкой и встроенной таблицей рейтингов с автоматическим обновлением в реальном времени.

Как сделать. Для создания игры переходим в раздел «Инструменты роста» и выбираем пункт «Геймификация». Подключаем и настраиваем чат-бота, прописываем саму игру и условия для нее — как и в зависимости от чего должны начисляться баллы. Запускаем и смотрим, как аудитория начинает «просыпаться».

Номер телефона подписчика

Как было бы удобно, если бы подписчик легко писал свой номер телефона. Это бы позволило настраивать масштабные рекламные кампании, отправлять рассылки и создать настоящую омниканальность. Мы можем это сделать через ChatPlace внутри автоматизаций.

Как сделать. Выбираем действие «Запросить номер телефона» внутри цепочки, продумываем и указываем сообщение, которое получит пользователь. Затем создаем текст для кнопки, на которую подписчик должен кликнуть, чтобы оставить свои данные. Если клиент оставит номер — он автоматически сохранится в карточку этого клиента и в переменную.

Топ-9 скрытых функций для Телеграма

Не только в Инстаграме можно продвигаться и пользоваться интересными функциями. В Телеграме тоже такие есть и мы сейчас вам о них расскажем.

Скрытые фото в опубликованном посте

Чтобы повысить внимание к материалам поста и привлечь подписчиков к активности, можно скрыть одно или все изображения под спойлер (заблюрить).

Как сделать. До публикации нужно переходим в черновик поста и кликаем правой кнопкой по картинке. Появится кнопка «Скрыть под спойлер», кликаем на нее. Готово. Теперь пользователю, чтобы увидеть картинку, нужно на нее нажать.

Замена изображения после отправки

Если так получилось, что в уже опубликованном посте оказалось не то изображение или не в том порядке — не проблема. Можно поменять картинки или поменять их порядок в несколько кликов.

Как сделать. Выбираем пост, в котором нужно изменить картинку. Кликаем на него правой кнопкой и выбираем пункт «изменить». Слева появится знак стрелок по кругу (такой же значок есть в правом верхнем углу картинки при добавлении в новый пост), нажимаем на него. После этого откроется выбор новой картинки. Выбираем, заменяем, сохраняем. Все, мы прекрасны.

Пересылка без отметки отправителя

Еще одна функция, о которой знают не все. Можно переслать любое сообщение и не указывать его автора.

Это работает и для случаев, когда пересылаются сообщения из канала в канал или в личный чат.

Как сделать. Выбираем сообщение для пересылки, кликаем на «Переслать». Указываем получателя контента. Открывается диалог, в который попадет текст. Теперь кликаем на стрелку, которая обозначает пересылку и видим небольшое меню. Здесь можно просто снять галочку с «Показать имя отправителя». Тогда сообщение отправится получателю так, будто его писали вы.

Если отправляем сообщение из канала, то в нем можно удалить имя отправителя и подпись. Пост отправится, как ваше личное сообщение.

Обратите внимание — при пересылке из канала можно снять обе галочки или только с блока «показать имя отправителя». Нельзя отправить от имени канала без подписи автора (если он указан в посте).

Переход в трансляцию из главного меню

В Телеграме можно быстро вступить в активный видеочат и успеть на конференцию или лекцию — для этого не нужно искать чат в общей ленте или в папках.

Как это сделать. Переходим в «Звонки» в главном меню. Здесь будут все недавние звонки через Телеграм, а сверху — активные видеочаты, в которые можно вступить.

Кастомизация ссылки

Перед отправкой любой ссылки можно настроить ее вид, причем это работает как при отправке в личной переписке, так и в групповых чатах и каналах. Что можно сделать:

изменить местоположение ссылки;
уменьшить размер картинки превью, прикрепленной к посту;
убрать предпросмотр полностью.

Как сделать. Добавляем ссылку в сообщение, затем кликаем на появившееся поле над текстом в виде скрепки слева. В меню откроются варианты для изменения и появится предпросмотр, чтобы мы видели, как меняется пост.

Пользоваться ChatPlace можно и в Телеграме — настраивать автоворонки, запускать и обучать чат-ботов, проводить игры и выдавать лид-магниты. Чтобы делать свою первую воронку вам было проще — мы дарим доступ на 10 дней ко всем функциям сервиса:

Забрать доступ на 10 дней

Как прочитать сообщение, не открывая

Иногда случается, что нужно посмотреть сообщение от пользователя, но ему этого не показывать. Например, если написал партнер с предложением пересмотреть условия, а вам нужно добраться домой, чтобы увидеть документы. Возможности Телеграма позволяют прочитать сообщения, при этом не открывая его.

Как сделать. Открываем ленту чатов, находим контакт, чье сообщение нужно прочитать. Удерживаем палец на аватарке, пока не появится контекстное меню. В нем будет отображаться диалог с пользователем и можно прочитать все сообщения. Для отправителя они все еще будут помечены, как непрочитанные.

Как прослушать голосовое от человека, не открывая диалог

Усложняем ситуацию. Ведь бывает и так, что отправитель записал голосовое, но сейчас нет времени или возможности отвечать. А послушать его слова нужно. Это тоже можно сделать.

Как сделать. Заходим в любую общую с пользователем группу, затем открываем профиль человека и смотрим медиа из личного чата с ним. Среди последних будет аудио, которое вам поступило. Его можно переслать в избранное, не открывая, и там прослушать. Так вы узнаете контекст аудио, но при этом не покажете, что прослушали его.

Установка пароля на чаты

Если телефон бывает в чужих руках — стоит поставить на него пароль. Так никто не сможет открыть мессенджер и прочитать сообщения.

Как сделать. Открываем настройки и вкладку «Конфиденциальность». Затем переходим в «Безопасность» и в разделе находим пункт «Код-пароль». Кликаем на «Активировать» и задаем код, а затем повторяем его. Готово. Теперь никто не сможет открыть ваш мессенджер и увидеть чужие сообщения.

Секретное меню

Внутри Телеграма есть меню с дополнительными функциями, одна из самых полезных — прочитать все чаты сразу.

Как сделать. Чтобы его открыть, переходим в «Настройки», затем листаем до конца и находим плашку с версией приложения. Удерживаем ее до тех пор, пока не появится надпись «Удерживайте, чтобы открыть меню отладки».

Снова держим и попадаем в секретное меню. В нем много возможностей, например:

сброс кэша в чатах;
выключение встроенной камеры;
импорт и сброс контактов;
сброс кэша отправленных файлов.

Но главная и нужная нам сегодня функция — «пометить все как прочитанное». После нажатия на нее все чаты в мессенджере будут прочитаны.

Важно. В секретном меню ведем себя аккуратно и не кликаем на все без разбора, иначе можно встретиться с ошибками в работе приложения и потерей всех данных.

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ

Кроме этих скрытых или неочевидных функций достаточно давно привычных, которыми тоже важно пользоваться. Например, не забывайте отвечать клиентам на их вопросы, постить регулярный и полезный контент, продумывать Reels под своих подписчиков и многое другое. Как развиваться в Инстаграме или Телеграме — рассказываем в нашем блоге. Например, вы можете перейти в другие наши статьи:

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.