Как начать вести свой Инстаграм: фишки, советы, основные этапы

Кажется, что придумал тему и можно начинать двигать свой канал в Инстаграме. Но так ли это просто? Рассказываем, на что нужно обратить внимание в первую очередь, из каких этапов состоит развитие канала и его продвижение, без чего не обойтись на пути и с чего начинать.

Содержание

Поиск и анализ целевой аудитории

Если вы запускаете продукт, думая, что он подойдёт и будет нужен всем, то вы совершаете серьезную ошибку. Прежде чем начать вести блог в Инстаграм*, важно определить свою целевую аудиторию и научиться ориентироваться на нее.

Даже если вы тратите много денег на маркетинг, без понимания своей аудитории будет сложно успешно продвигать и продавать продукт. Поэтому давайте разберёмся, кто такие ЦА и как их определить.

Анализ целевой аудитории (ЦА) — это важный этап перед запуском аккаунта в Instagram. Понимание вашей целевой аудитории поможет вам создавать контент, который будет интересен и полезен вашим подписчикам.

Прежде чем начать привлекать клиентов, необходимо чётко определить, кто является вашей целевой аудиторией.

Мы уже рассказывали, как ее находить и сегментировать, в статье «Целевая аудитория: кто это, как определить и как их искать». Поэтому сейчас не будем подробно останавливаться на этом вопросе.

Разберем подробнее шаги, которые помогут вам провести эффективный анализ ЦА.

Определите цели вашего аккаунта

Перед тем как погрузиться в анализ, важно понять, чего вы хотите достичь с помощью вашего Instagram-аккаунта. Подумайте, чего вы хотите добиться.

Например, ваши цели могут быть такими:

Увеличение продаж.
Повышение узнаваемости бренда.
Создание сообщества.
Образование и информирование аудитории.

Ясные цели помогут вам определить, какая ЦА вам нужна. Конечно, это не значит, что вы можете поставить только одну цель и действовать в рамках одной стратегии. Но основная должна быть все же одна, чтобы не распыляться и не тратить слишком много сил на продвижение сразу в разные стороны.

Если вы уже поставили цели и поняли, кем должны быть ваши клиенты, вам станет проще закрывать их потребности, выстраивать отношения с покупателями и повышать их лояльность.

Исследуйте рынок

Изучите рынок и конкурентов, чтобы понять, кто уже присутствует в вашей нише. Это поможет вам выявить потенциальных подписчиков и их интересы, а также разобраться, как отстроиться от них и раскрутить Инстаграм* с нуля.

Конкуренты. Посмотрите на аккаунты ваших конкурентов. Обратите внимание на их подписчиков, тип контента, который они публикуют, взаимодействие с аудиторией и запросы, с которыми они работают.
Тренды. Изучите текущие тренды в вашей нише. Это может быть полезно для определения тем, которые интересуют вашу ЦА.

Сегментируйте аудиторию

После сбора данных сегментируйте вашу ЦА на группы по различным критериям. Это поможет вам создавать более таргетированный контент:

По интересам. Например, это могут быть любители фитнеса, кулинарии или путешествий.
По поведению. Это могут быть активные пользователи Инстаграма или наоборот, те, кто заходит только время от времени.
По демографии. Например, сегменты по полу, возрасту, месту жительства, семейному положению — стандартные сегменты.

Помните о том, что ни одна аудитория не находится в вакууме. Чтобы выделить группы, нужно исследовать их — провести опросы, интервью, проанализировать профили подписчиков в соцсетях.

Важно не просто поделить подписчиков на тех, кому 18 и тех, кому за 40. Нужно понять, какие цели и потребности у каждой группы, чем они отличаются, что у них «болит» и что решит их проблему.

Создайте портрет целевой аудитории

Портрет клиента — это общий образ покупателя и его особенностей, на котором нужно сосредоточить усилия маркетинга. В нем описываются общие характеристики, которые могут рассказать всю самую важную информацию о будущем клиенте.

Какую информацию нужно указать в портрете ЦА:

Демографические характеристики. Пол, возраст, уровень образования и дохода, семейное положение и количество детей, география подписчиков.
Проблемы и потребности. Определяем основные желания, потребности, боли и проблемы сегмента аудитории. Чего они хотят добиться или какие проблемы могут решить с помощью вашего продукта.
Мотивация и цели. Разбираемся, что интересно вашей ЦА и что может мотивировать их приобрести товар. Нужно заранее знать, что важно для покупателей.
Эмоциональная связь. С помощью полезной и интересной информации можно установить доверительную эмоциональную связь с подписчиками, а потом постепенно ее укреплять. Определяем, как продукт может удовлетворить потребности покупателей и решить их проблему.

Чтобы начать привлекать аудиторию в Инстаграме*, важно рассчитать мотивацию клиента, ведь никто не действует просто так. Каждый продукт для ЦА должен решать какую-то задачу. Обычно их делят на 3 большие группы:

Функциональные. Среди ярких примеров можно назвать любые предметы, которые выполняют функции — бытовую и электронную технику, смартфоны, косметику, мебель. Например, покупатель скорее потратит деньги на более дорогой курс, если в дополнение к нему продавец предложит консультацию в качестве бонуса или мини-курс на смежную тематику. Или купит более дорогой смартфон, который не боится падений. Нужно только понять, чего хочет аудитория, и дать ей это.
Социальные. Для многих пользователей важно, как их видит и воспринимает общество. Поэтому они готовы платить больше за автомобили, гаджеты, вещи известных брендов, посещать дорогие рестораны и вступать в закрытые клубы.
Личностные. Практически каждому человеку хочется окружить себя комфортом и получить положительные эмоции. Поэтому они готовы на импульсивные и даже продуманные покупки не функциональных, но приятных для них вещей. Например, они готовы переплатить за книгу с автографом любимого автора, попасть на закрытый индивидуальный курс или персональную консультацию.

Даже если вы уже знаете, что мотивирует вашего клиента, и составили его портрет, вам всё равно нужно завоевать его доверие. Покажите клиенту, что этот товар — именно то, что он искал. Он поможет решить его проблему и отличается от множества аналогов (если они существуют). Если клиент поверит в это, его будет легче убедить сделать покупку.

Оформление профиля

Оформление шапки профиля в Instagram — это важный шаг для привлечения аудитории. Мы собрали основные рекомендации, которые помогут вам сделать ваш профиль привлекательным и эффективным:

Аватар. Он должен быть ярким и понятным. Если это экспертный блог, то лучше поставить крупное фото автора. Если бренд — крупный и четкий логотип.
Имя аккаунта. Для экспертов имя и фамилия или псевдоним и род деятельности. Для бизнес-аккаунта — название компании и основное направление работы. Нужно сделать так, чтобы каждый в ленте рекомендаций понимал, о чем ведется аккаунт.
Описание. Здесь нужно четко и подробно рассказать, кем является эксперт или компания, чем занимается, привести успешные кейсы или поделиться ссылкой на сайт, где будут расписаны все услуги и позиционирование. Также стоит добавить четкий призыв к действию — например, клик по ссылке, сообщение в директ или подписка на telegram-канал.
Закрепленные посты и ролики. Стоит рассказать личную историю и показать, как вы можете быть полезны подписчикам. Важно, чтобы аудитория могла ближе познакомиться с экспертом или компанией, понять пользу и достоинства, оценить визуал и профессионализм.

подробный разбор как подготовить профиль

Тип и темы вашего блога

Публикуйте статьи, видео или подкасты, которые будут полезны вашей аудитории. Это не только поможет установить вас как эксперта в своей области, но и повысит доверие к вам. Подробно об этом мы рассказывали в статье «Пошаговый план поиска клиентов для онлайн-специалистов и фрилансеров».

Чтобы выбрать тип и тему для блога, стоит учесть сразу несколько факторов:

Ваши интересы и увлечения. Чтобы сделать личный блог в Инстаграм*, нужно рассказывать о том, в чем у вас хватает экспертизы и что «зажигает». Потому что если вы можете наизусть рассказать весь курс химии за 9 класс, но терпеть ее не можете — лучше не начинать. Заставлять себя будет с каждым разом все сложнее. Выберите тему, в которой вы не только профи, но и любитель. Тогда ведение аккаунта будет приносить удовольствие.
Аудитория. Совместите интересные темы и аудиторию, которой это будет интересно. Например, если у вас есть, что рассказывать о материнстве и воспитании детей — основной ЦА будут матери.
Цель. Подумайте о том, чего вы хотите достичь через год или два, поставьте себе такую цель. И только после этого начинайте планировать постинг.
Бюджет. Чем популярнее будет нише, тем сложнее в ней будет продвигаться из-за обилия конкурентов с большой аудиторией. Это не значит, что не стоит даже начинать — просто нужно быть готовым к большим бюджетам на рекламу и развитие либо подготовиться к медленному росту подписчиков.

Помните о том, что тематика блога — не единственное, что важно. Если выбрать самые интересные темы и красиво их подавать, но не общаться с аудиторией — они могут стать неактивными и отписаться. Важно взаимодействовать с подписчиками, проводить активности, отвечать на их вопросы.

Часть этих задач можно переложить на воронку и чат-бота, которого вы можете в несколько кликов собрать в ChatPlace. Не нужно разбираться в программировании или обучении ботов. Достаточно выбрать шаблон и настроить бота под себя. Чтобы разбираться было проще — мы дарим доступ на 10 дней к сервису. Изучайте возможности, собирайте своих ботов и запускайте геймификации, чтобы ваша аудитория была довольна:

Получить доступ на 10 дней

Посты

Для продвижения аккаунта в Instagram важно создавать разнообразный и интересный контент, который будет привлекать внимание вашей аудитории и стимулировать её взаимодействие с вашим профилем.

Какие идеи для постов использовать — зависит от тематики аккаунта и вашего желания. Мы перечислим те, которые часто становятся популярными и привлекают много комментариев. Итак, как вести Инстаграм с нуля — темы и хитрости от ChatPlace:

обучающие посты — расскажите, как сделать что-либо по теме вашего блога, например, как накраситься или как собрать аудиторию для канала;
«за кадром» — короткие посты, истории или Reels о том, что происходит в жизни блогера, как создается контент, где берутся идеи, как снимаются видео;
история успеха — победы и факапы, преодоление трудностей и потеря веры в себя, все это будет интересно вашим подписчикам;
промо-посты — анонсы новых продуктов, прогрев перед запуском обучения или стартом продаж новых товаров;
посты для развлечения — мемы, различный юмор по профессии и просто по теме, забавные факты и вопросы, которые поднимают настроение;
конкурсы и розыгрыши — это помогает активировать аудиторию и вовлечь ее в контент, можно даже начать конкурс с геймификации или теста про компанию;
вопрос-ответ — предложите подписчикам задать вопросы, а затем сформируйте посты с их вопросами и своими ответами (можно проводить как по основной теме аккаунта, так и о личности блогера);
отзывы клиентов — разбавляйте контент постами или Reels от довольных пользователей, показывайте их впечатления и настроение, это привлекает новых клиентов.

как могут выглядеть правильно оформленные посты в профиле

Stories и Reels

Активно используйте форматы Stories и Reels, которые сейчас популярны. Краткие видео и интерактивные элементы (опросы, викторины) могут значительно повысить вовлеченность.

Ролики — это не просто набрать подписчиков в Инстаграм* с нуля. Это инструмент, который помогает добиться своих целей — заработать деньги, медийность, привлечь инвестиции, сформировать или укрепить команду.

Первое, что важно запомнить — внутри Инстаграма работают адаптивные нейросети, которые анализируют множество факторов, прежде чем продвинуть один из роликов в рекомендации или показать его конкретному пользователю.

Reels может быть использован для продвижения вашего аккаунта в Instagram следующим образом:

Создавайте уникальный и интересный контент. Reels предоставляет возможность создавать забавные, информативные или обучающие видео, которые могут привлечь внимание вашей аудитории.
Используйте музыку и эффекты. Reels предлагает широкий выбор музыки и эффектов, которые помогут сделать ваше видео более привлекательным и запоминающимся.
Будьте креативными. Используйте различные техники монтажа, добавляйте текстовые надписи и стикеры, чтобы сделать ваше видео более интересным и информативным.
Используйте хэштеги. Как и в обычных постах, использование релевантных хэштегов поможет вашему видео быть найденным другими пользователями.
Взаимодействуйте с другими пользователями. Комментируйте и ставьте лайки на Reels других пользователей, чтобы привлечь их внимание к вашему аккаунту.
Используйте призывы к действию. Включайте призывы к действию в ваши Reels, чтобы стимулировать пользователей подписаться на ваш аккаунт или перейти на ваш сайт.

Для создания роликов можно использовать любые приложения, фото и видеоредакторы, которые вам нравятся. Например, в фоторедакторе можно обработать отдельные картинки, а потом все это склеить в одно видео.

И последний совет — призывайте пользователя читать описание к видео. Это увеличивает время, которое подписчик будет взаимодействовать с вашими материалами. А чем больше он будет читать и смотреть сторис и рилс — тем лучше для алгоритмов, которые расценивают такие видео как полезные для аудитории.

В Reels можно легко спрятать кодовое слово, которое пользователь напишет в директ, а ваш чат-бот самостоятельно проверит его подписку на аккаунт и пришлет лид-магнит. Так можно активно развивать аккаунт и привлекать новую аудиторию, ведь Reels увидят не только ваши подписчики.

О том, как создавать чат-ботов, мы рассказываем в бесплатном мини-курсе о возможностях ChatPlace. Проходите курс и учитесь автоматизировать процессы вместе с нами:

Изучить мини-курс

Как начать продвижение в Инстаграм

Интересные способы развития даже мертвых аккаунтов мы уже обсуждали — почитать можно в статье «Как поднять охваты мертвого коммерческого аккаунта за 5 дней». Они вполне подойдут и для новых аккаунтов, которые только начинают продвигаться.

иллюстрация возможных просмотров в Инстаграмме

Бесплатное продвижение

Здесь мы собрали основные советы, которые помогают бесплатно начать продвигаться в рекомендации:

Регулярные публикации. Создайте график публикаций и старайтесь его придерживаться. Регулярные публикации помогают удерживать внимание аудитории и улучшают алгоритмы платформы.
Взаимодействие с аудиторией. Отвечайте на комментарии и сообщения оперативно. Задавайте вопросы в своих публикациях и проводите опросы, чтобы привлечь внимание подписчиков и создать ощущение общности. Это поможет повысить уровень вовлеченности.
Анализ контента. Если в профиле уже есть посты — стоит проверить, как на них реагируют подписчики. Это поможет выявить наиболее популярные рубрики и материалы, которые вызывают яркий отклик у подписчиков. С помощью статистики можно понять, какого контента стоит выпускать больше, а какой не привлекает пользователей.
Взаимопиар. Можно договориться с другим каналом или аккаунтом на смежную тему о выпуске постов или SFS. В вашем аккаунте будет опубликована пиар партнера, а у них — нативная реклама вашего продукта или аккаунта. Это помогает получать заинтересованную аудиторию бесплатно.
Реклама на сайте или в других соцсетях. Если у вас есть популярный сайт или блог в другой соцсети, куда заходит активная аудитория — стоит регулярно предлагать им подписаться на Инстаграм*. Это лояльные пользователи, которым интересен ваш продукт, их стоит вовлечь во все рекламные каналы.
Призывы к действию. Это стимулирует общение и обсуждение темы, ответы на вопросы из поста или реакции на ваш материал.
Актуальные и трендовые темы. Если какая-то тема задевает за живое подписчиков — стоит ее осветить в вашем блоге. Это вызовет вовлечение и активное комментирование от подписчиков, а также жаркие споры по теме поста. Главное — не брать сомнительные, шокирующие или скандальные темы.
Live-трансляции. Когда эксперт или глава компании лично общается с аудиторией — это привлекает их. Они задают вопросы, участвуют в трансляции, обсуждают поведение ведущего. Это положительно влияет на алгоритмы Инстаграма*

Платное продвижение

Конечно, чтобы развить инстаграм-аккаунт с нуля, лучше всего комбинировать платные способы с бесплатными — это принесет больше результата. Как можно платно продвигать Инстаграм*, когда реклама заблокирована:

Заказывать рекламу у блогеров. Это могут быть посты с переводом в ваш аккаунт, истории, прямые эфиры — все, что выгодно покажет профиль и привлечет к нему интерес и просмотры аудитории блогера. Договариваться с инфлюенсерами лучше через специальные площадки или заранее заключать договор, чтобы не работать с мошенниками.
Создавать своих амбассадоров. Если известные блогеры (или даже микроблогеры) будут регулярно рассказывать о вашем продукте — это точно привлечет заинтересованную аудиторию. Идеально, если амбассадор за свои услуги будет брать вашим продуктом — значит, ему нравится ваш товар.
Проставлять хештеги. Кажется, что этот способ не работает. Но если правильно подобрать хештеги, то можно раскачать аудиторию и добиться ее привлечения на свою страницу. Мы рекомендуем пользоваться хештегами с разной частотностью и проверять, какие из них действительно дают рост вовлеченной аудитории.
Проставлять геотеги. Если бизнес связан с конкретным городом и нужно привлечь аудиторию этой области — стоит проставлять геотеги. Более того, даже блогеры и эксперты, которые путешествуют или посещают разные города с выступлениями могут ставить геотеги, чтобы привлечь местных жителей к своему контенту.
Проводить игры и коллаборации. Основная трата в этом случае — призы участникам и победителям. Призовой фонд можно выбирать, исходя из бюджета бизнеса на продвижение, но лучше, если это будут продукты бренда или эксперта, а не деньги или смартфоны. Тогда участие будет принимать заинтересованная в вашем продукте аудитория. В качестве одного из условий можно указать подписку на канал, репост Reels или создание своей истории с отметкой канала. Главное — чтобы пользователи начали рассказывать о вашем аккаунте другим пользователям.

Чтобы успешно развивать профиль в Instagram*, нужно всегда помнить о том, что это — работа, которая требует вложения сил и времени. Владелец аккаунта должен быть вовлечен в процесс продвижения и развития своего канала или блога. Если у него нет на это времени — ему потребуются помощники, которые возьмут все задачи по продвижению на себя.

Мы рассказали, как раскрутить Инстаграм в 2024 году. Создавайте профиль, продвигайте свой контент и услуги вместе с ChatPlace. Мы готовы вам помогать и желаем всегда залетать в рекомендации.

Развивайтесь вместе с ChatPlace и читайте другие статьи в нашем блоге:

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ