Palavras Proibidas no Conteúdo do Instagram: O Que Evitar e Como Driblar Isso

O Instagram busca manter um ambiente seguro e inclusivo, por isso a lista de palavras e expressões proibidas está sempre sendo atualizada. Não há uma lista pública definitiva, pois o sistema opera com algoritmos que analisam o contexto e podem bloquear até mesmo palavras aparentemente inofensivas dependendo da forma como são usadas.

Reunimos as principais categorias de conteúdo proibido para que você possa entender as restrições e evitar o uso de termos problemáticos. Verifique seu conteúdo e salve essas informações para não perdê-las.

Referências Diretas e Chamadas Pessoais

Exemplos: outro, você, seu, eles, tu, teus. 

Também: nojento, horrível, egoísta, louco.

O Instagram não gosta do uso de chamadas diretas em textos publicitários. Isso acontece porque os anúncios precisam se misturar organicamente ao feed, parecendo postagens naturais, como se fossem feitas por um amigo.

Quando os anunciantes tentam persuadir o cliente a comprar algo direcionando o conteúdo diretamente para a pessoa ou explorando suas dores, o resultado costuma ser negativo.

Como Evitar Problemas: Em vez de se dirigir diretamente ao leitor, utilize storytelling, depoimentos ou experiências pessoais.

Vale lembrar que a restrição não se aplica a mensagens privadas. Portanto, cadastre-se no ChatPlace, configure a automação em poucos minutos e envie conteúdos valiosos para todos os novos seguidores. Todos os novos inscritos ganham 10 dias de acesso grátis a todas as ferramentas:

Discurso de Ódio e Discriminação

Exemplos: inferior, pervertido, burro, aberração e outros termos ofensivos semelhantes. Macaco (quando usado de forma pejorativa). Terrorista (quando se refere a um grupo étnico ou religioso). Débil (quando usado ofensivamente para um grupo).

O Instagram proíbe qualquer declaração que deprecie ou discrimine pessoas com base em:

• Raça; 
• Etnia; 
• Religião; 
• Orientação sexual; 
• Identidade de gênero; 
• Idade; 
• Opiniões políticas;
• Classe social;
• Nacionalidade; 
• Deficiência;
• Características físicas ou condições de saúde.

Isso inclui insultos, estereótipos e qualquer incitação à violência.

Frases que promovam a violência ou discriminação, como “morte a todos os [grupo de pessoas]”, também entram nessa categoria.

Como Evitar Problemas: Expresse suas opiniões com respeito, evitando generalizações e ofensas. Foque em críticas construtivas às ideias, sem atacar indivíduos.

Violência e Incitação à Violência

Exemplos: exterminar, torturar, atacar, agredir, “vou te matar”, “espancar até quase morrer”, “explodir [lugar]”, “esfaquear”, além de descrições detalhadas de tortura, assassinato ou violência sexual. 

Isso inclui ameaças de agressão física, incitação à violência, promoção de terrorismo e descrições gráficas de atos violentos. Postar fotos ou vídeos de violência também entra nessa categoria.

Além disso, é proibida a promoção e apoio ao terrorismo ou extremismo, como:

• Nomes de organizações terroristas.
• Slogans e símbolos de movimentos extremistas.
• Justificação de atos terroristas.

Como Evitar Problemas. Evite qualquer tipo de ameaça ou incitação à violência. Se for publicar conteúdo sobre violência para fins de conscientização, faça isso de forma responsável, sem entrar em detalhes excessivos ou expor imagens chocantes. 

Importante! Sempre avise os seguidores sobre conteúdos sensíveis.

No nosso mini-curso gratuito, você aprende a criar e lançar automações rapidamente. Depois da primeira aula, já conseguirá configurar seu primeiro fluxo de mensagens para seguidores:

Conteúdo Sexualizado

Exemplos de assédio sexual: “E aí, gata, que corpo”, “te quero demais”, acompanhados de comportamento agressivo ou insistente.

Também incluem ofertas de serviços sexuais e promoção da prostituição.

Como Evitar Problemas: Não publique conteúdo de caráter sexual envolvendo menores de idade. Evite comentários indesejados e comportamentos de caráter sexual. Não promova a prostituição nem publique conteúdo relacionado ao tráfico de pessoas. Tenha cuidado ao publicar conteúdo explícito, mesmo que ele não viole as regras, ele pode ser restringido na exibição.

Suicídio e Automutilação

Exemplos: “Seria melhor se você estivesse morto”, “Vai se matar”, além de descrições detalhadas de métodos de suicídio.

Suicídio (no contexto de incentivo), se matar, morrer, cair morto (no contexto de desejar a morte), cortar os pulsos, se enforcar

Promoção do suicídio, descrição de métodos de suicídio, até mesmo uma leve romantização do suicídio.

Como Evitar Problemas: Se for abordar saúde mental, faça isso com responsabilidade. Forneça recursos de apoio, em vez de descrever métodos destrutivos. Foque em esperança e recuperação.

Desinformação e Spam

Exemplos: Ganhe dinheiro sem investimento (em contexto fraudulento), Dinheiro fácil (em contexto fraudulento), Seguidores grátis, Curtidas falsas, Hackear conta, Phishing.

Expressões suspeitas:

• dinheiro fácil;
• esquema secreto de ganhos;
• renda garantida;
• resultado 100%;
• remédio milagroso
• cura para todas as doenças

Divulgação intencional de informações falsas, como “remédios milagrosos” ou “esquemas secretos de ganhos”. Envio em massa de mensagens publicitárias, links de phishing.

Como Evitar Problemas: Verifique as informações antes de publicá-las. Não espalhe dados não verificados. Evite o envio em massa de mensagens e não participe de esquemas fraudulentos.

Venda de Produtos e Serviços Proibidos

Exemplos: compro uma pistola, vendo maconha, tênis falsificados baratos, maconha (no contexto de venda).

É proibido qualquer indício de venda, compra ou propaganda desses produtos e serviços, de acordo com as exigências da Meta.

Como Evitar Problemas: Não publique conteúdo relacionado à venda de produtos e serviços proibidos. Siga a legislação do seu país.

Ganhos Rápidos

Exemplos: “Ganhe um milhão em uma semana,” “Fórmula secreta da riqueza,” “Invista 100 reais, receba 10.000,” “Ganhos no piloto automático”.

Propostas para ganhar grandes somas em pouco tempo com pouco esforço quase sempre são fraudes. Isso pode incluir pirâmides financeiras, projetos de investimento duvidosos e “sistemas secretos de ganho”.

Como Evitar Problemas: Seja cético em relação a tais textos, verifique-os com antecedência e descreva o funcionamento de sua campanha ou projeto em detalhes para garantir que não suscite suspeitas.

Palavras Suspeitas

Existem palavras que, em geral, não são proibidas, mas podem levar à suspensão se a plataforma as considerar suspeitas no contexto geral do material.

Por exemplo, a palavra “comentário” é uma palavra comum usada para indicar uma função de interação na plataforma. No entanto, a suspensão pode ocorrer se essa palavra for usada em um contexto relacionado a violações das regras do Instagram.

Por exemplo, se você usar frases como “comprar comentários” ou “comprar comentários falsos”, ou criar uma campanha de envio em massa de comentários, isso pode levar à suspensão da conta. Exemplos: “Compra de comentários baratos”, “Compre 100 comentários por apenas 1$”.

Além de “comentário/comentários”, é possível criar uma lista de palavras e frases suspeitas no Instagram, que, dependendo do contexto, podem sinalizar uma violação das regras ou atividades fraudulentas, atraindo a atenção dos algoritmos de moderação. Vamos dividir por categorias.

Interação e Atividade:

• Curtir/curtidas
• Seguir/seguidores
• Seguir (no sentido de perseguir alguém)
• Marcação/marcações
• Repost/reposts
• Visualização/visualizações
• Story/stories (no contexto de manipulação de visualizações)
• Direct (no contexto de spam ou publicidade indesejada)
• Chat/chats (no contexto de venda de produtos proibidos)

Monetização e Ganho:

• Dinheiro/grana/grana extra (no contexto de enriquecimento rápido)
• Ganho (sem esforço, passivo, rápido)
• Renda/lucro (garantido, alto, passivo)
• Investimentos (altamente rentáveis, sem riscos, super lucrativos)
• Negócios (fácil, rápido começo, sem investimento)
• Trabalho (em casa, bem pago, sem experiência)

Concursos e sorteios (suspeitos):

• Ganhe/receba (iPhone, dinheiro, prêmio) – quando as regras do concurso não são claras ou o perfil parece suspeito
• Sorteio/competição/ação – quando as regras são vagas ou há fraude evidente
• Grátis/grátis – frequentemente usado para atrair atenção para esquemas fraudulentos

Manipulação e Manipulação de Dados:

• Manipulação (de qualquer coisa)
• Promoção (por métodos ilegais)
• Crescimento (de contas usando bots)
• Bot/bots
• Seguidores em massa/curtidas em massa

Produtos e Serviços Proibidos:

• Apostas (em esportes, ilegais)
• Cassino (online, ilegal)
• Jogos de azar
• Substâncias (no contexto de venda de drogas)
• Comprimidos/pó (no contexto de venda de substâncias proibidas)

Importante: Essas palavras por si só não são proibidas. Elas se tornam “palavras bloqueadas” apenas em certos contextos relacionados a violação das regras do Instagram. Os algoritmos analisam combinações de palavras, a frequência de uso e a presença de outros sinais suspeitos (como links para sites questionáveis). Portanto, é importante estar atento a como você usa essas palavras em suas postagens e comentários.

Lembre-se de que, mesmo que seu conteúdo não viole formalmente as regras, ele pode ser removido se muitos usuários denunciarem. 

Fique atento ao que você publica e tente manter um ambiente respeitoso e seguro na comunidade. Se seu conteúdo for bloqueado e você achar que foi um erro, você pode apelar para o Instagram.