Сторис в Телеграме: как пользоваться с пользой для бизнеса

Подписчики скучают? Пора добавить огонька! В этой статье мы расскажем, как использовать истории, чтобы вернуть былую популярность и привлечь новую аудиторию.

Содержание

Что такое сторис в Telegram

Это функция, аналогичная историям в Instagram, Snapchat и других социальных сетях. Она позволяет пользователям делиться фото и видео, которые исчезают через определенное время. Обычно это 24 часа, но для премиум пользователей можно настроить другое — например, 48, 6, 12 часов.

Основные особенности историй в Телеграме:

Исчезающие публикации. Истории видны ограниченное время, после чего автоматически удаляются.
Конфиденциальность. Вы можете настраивать параметры конфиденциальности для каждой истории, определяя, кто может ее видеть (все, только контакты, выбранные контакты, близкие друзья или вообще никто). Можно даже исключить отдельных пользователей из списка тех, кто может видеть ваши истории.
Редактирование. Telegram предлагает множество инструментов для редактирования историй: добавление текста, стикеров, GIF-анимации, рисование, изменение скорости воспроизведения видео и многое другое. Можно также добавлять ссылки и скрывать подписи.
Реакции. Пользователи могут реагировать на истории с помощью эмодзи.
Просмотры. Вам будет видно, сколько человек посмотрели сторис.
Комментарии. Можно включить или отключить возможность комментирования истории. Для платных подписчиков есть возможность создавать скрытые истории, видимые только им.
Гибкость настроек. Можно выбрать, когда история исчезнет (6, 12, 24, 48 часов или без таймера), сохранять ли истории в архив или в отдельную папку в галерее.
Двойные камеры. Можно снимать одновременно с фронтальной и основной камеры.
Форматирование текста. Возможность форматировать текст в историях, добавлять заголовки, ссылки и списки.

В отличие от аналогичного формата в Инстаграме и других соцсетях, в Телеграме доступны более гибкие настройки конфиденциальности — например, можно выбрать конкретных пользователей, которые увидят/не увидят историю.

Кроме того, сторис в Telegram можно корректировать после публикации. Можно изменить все — от текста и кадров до видимости и времени публикации.

Также при желании можно:

запретить делать скриншоты истории;
убрать сторис из профиля сразу после завершения времени публикации или хранить ее в профиле;
выбрать близких друзей, которые увидят историю.

Читайте также: Как раскрутить канал в Телеграме

Как работают истории в Telegram

Находится возможность добавить свою историю в мобильной версии под строкой поиска, а в десктоп-версии — прямо в строке поиска. Здесь же расположены публикации от других пользователей и каналов.

Вы можете смотреть все истории, которые появляются в этом списке, а также реагировать на них или комментировать. Если кликнуть на 3 точки в правом верхнем углу истории, то появится меню, в котором вы можете изменить настройки:

убрать уведомления об историях этого пользователя;
скрыть все истории пользователя;
сохранить сторис в галерею (если эта функция не заблокирована автором);
копировать ссылку на материал;
пожаловаться на историю.

Как добавить сторис в Телеграм — расскажем в отдельном блоке ниже. А пока разберем, зачем они вообще личным брендам, компаниям и командам.

В Телеграме нет общей ленты новостей, поэтому через истории можно раскрыть содержание новой публикации в канале, поделиться завозом новой продукции или показать всем подписчикам оповещение о будущем конкурсе.

Зачем использовать истории блогерам и брендам

Как и во всех остальных соцсетях, истории в Телеграме — мощный инструмент для блогеров и брендов, предлагающий множество возможностей для взаимодействия с аудиторией и достижения маркетинговых целей.

Для чего можно использовать истории блогерам и личным брендам:

Неформальное общение. Истории позволяют блогерам общаться с аудиторией в более непринужденной и личной манере. Это помогает укрепить связь с подписчиками и создать атмосферу близости.
Повышение вовлеченности. Интерактивные элементы историй (опросы, викторины, вопросы) стимулируют пользователей к взаимодействию и повышают их активность.
Закулисный контент. Истории — отличный способ показать подписчикам «закулисье» вашей жизни или работы. Это повышает доверие и интерес к вашему профилю.
Анонсы и продвижение. Используйте истории для анонсирования новых публикаций, продуктов, услуг или мероприятий.
Быстрая обратная связь. Истории позволяют быстро получить обратную связь от аудитории и узнать ее мнение по различным вопросам.
Демонстрация экспертности. Делитесь полезными советами, лайфхаками и информацией по вашей тематике в историях.

Бренды и каналы тоже могут публиковать истории, но сначала им нужно набрать рейтинг. По умолчанию у каждого канала нулевой рейтинг, поэтому ему потребуются «бусты», чтобы повысить рейтинг и получить возможность выложить истории в Телеграме.

Для чего можно использовать истории компаниям и крупным брендам/каналам:

Повышение узнаваемости бренда. Регулярные публикации в историях помогают поддерживать интерес к бренду и повышать его узнаваемость.
Продвижение продуктов и услуг. Демонстрируйте свои товары или услуги в действии, рассказывайте об их преимуществах, делитесь отзывами клиентов.
Трафик на сайт. Можно сделать сторис в Телеграм и добавить к нему ссылки на свой сайт или лендинг, чтобы привлекать туда посетителей.
Специальные предложения и акции. Информируйте подписчиков о скидках, распродажах и других акциях через истории.
Коммуникация с клиентами. Отвечайте на вопросы клиентов, проводите опросы, собирайте обратную связь.
Создание эмоциональной связи. Истории помогают брендам продемонстрировать свою «человеческую» сторону и вызвать положительные эмоции у аудитории.
Тестирование нового контента. Истории — отличный полигон для тестирования нового контента и определения предпочтений аудитории.

Истории — это универсальный инструмент, который помогает блогерам и брендам укрепить связь с аудиторией, повысить вовлеченность и достичь своих маркетинговых целей. Важно использовать их креативно и адаптировать контент под специфику своей целевой аудитории.

Конечно, они не единственный формат, который нужен для грамотного продвижения. Но с их помощью можно заметно увеличить количество подписчиков. Например, можно сделать запуск, в котором среди заданий будет такое — за подписку на канал пользователь получает полезный лид-магнит.

Проще всего это реализовать через ChatPlace — вы выкладываете истории в своем канале с кодовым словом. И каждый, кто напишет кодовое слово и подпишется на канал — получит лид-магнит. Это мотивирует пользователей подписываться. А еще затем можно организовать игру, где каждый подписчик может приглашать новых пользователей и получать за это баллы, которые потом обменяет на подарки от бренда.

Чтобы попробовать — просто регистрируйтесь и подключайте свой аккаунт. Чтобы вам было проще разбираться в инструментах — мы дарим доступ на 10 дней ко всем возможностям ChatPlace:

Забрать доступ на 10 дней

Как опубликовать сторис в Телеграм

Разместить историю очень просто, поэтому мы приведем только краткую инструкцию:

Открываем раздел — в верхнем левом углу экрана приложения рядом с историями других людей. Кликаем на «+».
Создаем и редактируем контент — нужно загрузить или сделать фото/видео, вставить текст, медиа и анимации при необходимости. В Телеграме можно использовать разные инструменты: добавлять подпись, отметить других пользователей и добавлять ссылки.
Настраиваем конфиденциальность. Перед публикацией выбираем, кто увидит историю — все, только контакты, выбранные контакты, близкие друзья, или никто (для черновиков). Также можно исключить отдельных пользователей. Премиум-пользователи могут создавать скрытые Telegram stories, видимые только им.
Настраиваем время отображения. Вы можете выставлять время, через которое история исчезнет (6, 12, 24, 48 часов или без таймера для премиум-пользователей), а также выбрать, сохранять ли истории в архив или галерею.
Публикуем. Когда все будет готово — кликаем на «Опубликовать».

Помните о том, что вы можете удалить свою историю в любое время, даже до истечения срока ее действия и даже если она привязана к посту или событию. Для этого откройте историю, нажмите на три точки в правом нижнем углу и выберите «Удалить историю».

Чтобы вам было проще разбираться в работе ChatPlace, мы подготовили бесплатный мини-курс по основным возможностям сервиса. Изучайте и пробуйте создавать автоматизации и геймификации на практике:

Cмотреть мини-курс

Истории в Телеграме — это мощный и гибкий инструмент для коммуникации, самовыражения и маркетинга, как для обычных пользователей, так и для блогеров и брендов. С их помощью можно делиться своей жизнью «здесь и сейчас» или продвигать свой бренд.

Благодаря постоянному развитию и добавлению новых функций, истории в Telegram становятся все более популярным и эффективным форматом контента. Осваивайте этот инструмент и используйте его потенциал по максимуму для достижения своих целей на платформе.

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ

Читайте и другие статьи в нашем блоге:

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.