Как поднять охваты мертвого коммерческого аккаунта за 5 дней

В 2023–2024 годах бизнесу необходимо использовать различные инструменты для продвижения в социальных сетях. Рассмотрим это на примерах успешных кейсов: как с ограниченным бюджетом получить максимальный отклик аудитории и увеличить охваты в два раза, даже если до этого в аккаунте не было активных подписчиков.

Почему пора меняться

С появлением «нельзяграма» появились новые возможности для продвижения бизнеса. Компании получили уникальный способ взаимодействия с аудиторией и установления более тесного контакта с ней. Однако, как показывает статистика, не все бренды научились эффективно продавать через социальные сети и работать с новыми медиа.

Контент-маркетинг изменил правила игры на рынке. Теперь каждая компания может продвигать свой бизнес по всему миру, даже если у неё нет больших средств на рекламные кампании. Всего год назад бренду было достаточно создать блог, снимать короткие видео и публиковать сторис. Однако в социальных сетях всё меняется очень быстро, и многие предприниматели испытывают трудности, когда бизнес перестаёт расти и приносить постоянный трафик клиентов из соцсетей.

Если вы столкнулись с этой проблемой, не стоит отчаиваться. Вам просто нужно взять новые рабочие инструменты и начать действовать целенаправленно. Результат не заставит себя долго ждать.

Простые способы поднять охваты

В этом блоке мы разберем несколько простейших способов, с которых нужно начинать активацию «мертвого» аккаунта:

• Анализ контента. Проведите анализ предыдущих постов, чтобы выявить, какие из них получили наибольшее взаимодействие. Используйте успешные форматы и темы для создания нового контента.
• Проведение розыгрыша или акции. Организуйте конкурс или акцию с призами. Это стимулирует пользователей делиться вашим контентом и привлекать новых подписчиков. Убедитесь, что условия просты и понятны.
• Сотрудничество с инфлюенсерами. Найдите микровлиятельных лиц в вашей нише и предложите им сотрудничество. Это может быть обмен постами, упоминания или совместные акции, что поможет привлечь новую аудиторию.
• Использование Stories и Reels. Активно используйте форматы Stories и Reels, которые сейчас популярны. Краткие видео и интерактивные элементы (опросы, викторины) могут значительно повысить вовлеченность.
• Регулярность публикаций. Установите график публикаций и придерживайтесь его. Регулярность помогает поддерживать интерес аудитории и улучшает алгоритмы платформы.
• Взаимодействие с аудиторией. Активно отвечайте на комментарии и сообщения, задавайте вопросы в постах, проводите опросы. Взаимодействие с подписчиками создает ощущение сообщества и повышает вовлеченность.

Эти методы помогут «оживить» коммерческий аккаунт и увеличить охват за короткий срок. Однако важно понимать, что успех требует времени и постоянных усилий. За пару публикаций вернуть былую активность не получится.

В следующем блоке мы рассмотрим и сравним два кейса от разных оффлайн-бизнесов: предоставление услуг и товарный бизнес. Оба кейса были созданы учениками Мастер-Группы, которые внедрили в коммерческие аккаунты геймификацию.

Ресторан корейской кухни YAPONOSUSHI

Ниша: ресторанный бизнес (услуги).

Запускал геймификацию ученик Мастер-Группы: Александр.

Цель: поднять охваты в профиле, оживить аккаунт, привлечь новых клиентов

Этапы работы

• Запустили геймификацию на 5 дней с призовым фондом 50 000 тенге.
• Прописали сценарий и отсняли 8 Reels
• Прописали сюжетную линию игры с дополнительными заданиями на ежедневные комментарии и репосты.
• Добавили персонажа, который вел игру, сгенерировав его изображения через нейросеть.

Результат геймификации

• 668 человек приняли участие в игре
• 2900+ комментариев под публикациями
• 857 репостов и упоминаний в сторис
• 5900+ реакция на сторис
• +600 подписчиков
• Охваты за время игры увеличились на 1371%

Обратите внимание. Пока шла игра, в блоге не задействовали рекламу. Вся новая активная аудитория пришла только по игровым механикам. 

Итоги: при помощи проведенной пятидневной игры удалось повысить охваты в 1.5 раза, а также привести более 600 новых подписчиков.

Запускать геймификацию, как и создавать чат-ботов, можно в несколько кликов с помощью ChatPlace. Чтобы запустить и автоматизировать свою первую геймификацию, мы дарим 10 дней бесплатного доступа ко всему функционалу сервиса. Просто попробуйте и оцените, насколько это удобно:

Магазин для беременных

Ниша: товарный бизнес (продукт)

Запускал геймификацию ученик Мастер-Группы — Максат.

Цель: поднять охваты, увеличить вовлеченность, привлечь новых подписчиков

Этапы работы:

Запустили геймификацию на 10 дней. Собрали интересный для целевой аудитории призовой фонд: наборы для беременных, детские комплекты и тд.

Выстроили контент-стратегию на запуск игры, придумали задания, утвердили систему рейтинга и запустились.

Результаты геймификации:

• 569 человек приняли участие в игре
• 3300+ комментариев под публикациями
• 796 репостов и упоминаний в сторис
• 4200+ реакция на сторис
• +800 подписчиков
• вовлеченность за время игры увеличилась на 9000%

Но главный результат — благодаря игровым механикам в блог пришла целевая аудитория

Итоги: За 10 дней игры удалось увеличить охваты в несколько раз, привлечь новых подписчиков, повысить лояльность у аудитории

Если посмотреть на результаты работы по каждому кейсу, то становится понятно — геймификация работает, как на рынке товаров, так и на рынке услуг. 

Как настроить и запустить геймификцию для вашего канала — можно узнать на бесплатном мини-курсе. Там мы рассказываем по шагам, как запускать чат-ботов, настраивать геймификации и автоворонки. После курса вы легко будете настраивать любые автоматизации. 

Плюсы внедрения геймификации

Какие основные плюсы внедрения этого инструмента для бизнес-аккаунтов можно выделить:

Активное вовлечение пользователей в бизнес-блог

Эта проблема знакома многим предпринимателям, ведь аккаунты брендов часто становятся «витриной», на которую аудитория только смотрит, но не взаимодействует с ней.

Однако здесь был создан призовой фонд, который откликнулся целевой аудитории магазина. Пользователи с удовольствием приняли участие в игре, так как она полностью удовлетворяла их интересы.

Повышение лояльности и узнаваемости бренда

Нельзяграм — идеальная площадка для продвижения бренда. С появлением Reels бесплатное продвижение на широкую аудиторию стало реальностью. Бизнес-аккаунт ресторана долгое время имел отрицательную статистику и низкие показатели. Даже использование Reels не давало охвата на большую аудиторию.

Внедрение геймификации в бизнес-блог помогло «раскачать» алгоритмы и вывести короткие видео в ленту рекомендаций. Со средних просмотров 1500 человек видео стали набирать до 32 тысяч просмотров.

Инструмент для сбора данных и получения обратной связи от пользователей 

Во время игры пользователи активно взаимодействуют с профилем: пишут в директ, оставляют комментарии, выполняют задания и т. д. Система может запоминать этих людей, и когда вы будете проводить новую игру или акцию, директ будет открыт. Это поможет всегда напоминать пользователю о вашем бренде.

К тому же, в ходе игрового процесса компания может узнать мнение пользователей о своих продуктах или услугах, а также получить информацию о внутренних потребностях и предпочтениях своей целевой аудитории.

Такое взаимодействие с пользователями позволяет непосредственно адаптировать продукцию или услуги под их потребности и улучшать качество обслуживания.

---

Развивайтесь вместе с ChatPlace и читайте другие статьи в нашем блоге:

• Как добавить бота в группу или канал телеграмма
• Выстраиваем отношения с блогом: интервью одного развития
• Кейс нумеролога: как собрать 1900 комментариев и повысить продажи
• Подключение Stripe и PayPal: как и зачем это нужно
• Воронка в Reels: выдаем лид-магнит за репост Reels и отметку в Сторис

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ