Как выжить в соцсетях в условиях конкуренции: крутые фишки

Иллюстрация как выжить в соцсетях, когда ты — не остальные

Выделиться на фоне конкурентов — значит, привлечь внимание к своему аккаунту и контенту, стать интересным для аудитории и перестать быть «одним из блогеров». В статье рассказываем, как запомниться.

Отстройка от конкурентов

Когда нужно продвинуть продукт на рынке, где уже множество аналогов от конкурентов, нужна отстройка. Что это значит? 

как выделяться, когда все вокруг очень похожи один на другого

Приведем пример. Если вбить в Инстаграме «дизайнер интерьеров» или «разработчик чат-ботов», то появятся сотни и тысячи похожих аккаунтов. И каждый профиль предлагает оригинальные идеи, сотрудничество и обещает лучший результат. Большинство аккаунтов станут «серой массой» — будут похожи друг на друга, не привлекут внимания из-за схожего контента, примеров работ и личных мыслей с фото эксперта.

Понятно, что за каждым профилем может скрываться эксперт, который действительно может предложить оригинальную услугу, не похожую на предложения конкурентов. Только чтобы пользователь об этом узнал, он должен открыть профиль и начать его изучать.

Поэтому требуется отстройка от конкурентов — нужно предложить аудитории что-то принципиально другое, чтобы привлечь их внимание.  

Как выделяться

Чтобы понять, как выделяться, стоит разобраться, что интересно вашей аудитории. Для этого можно:

  • понаблюдать за страницами конкурентов и комментариями их подписчиков, понять, что им нужно и что они ищут;
  • продумать лид-магниты на каждую потребность аудитории, подобрать решение для их болей;
  • не бояться давать подписчикам ценные бесплатные материалы, чтобы добиться их расположения и лояльности.

Больше полезного о вашей аудитории и способах ее поиска читайте в нашей статье «Что такое целевая аудитория – как их определить и как искать».

Продавать через впечатления

рассказываем о впечатлениях, без которых сложно продавать свой продукт

Не менее важно научиться продавать через впечатления — вместо того, чтобы просто предлагать товар или услугу, вы создаете уникальный опыт, который вызывает у клиента положительные эмоции. 

Способы впечатлить клиента:

  • Уникальная атмосфера. Музыка, освещение, запахи в пространстве, дизайн продукта, качество видео.
  • Индивидуальный подход. Обращение по имени, персональные пожелания, уникальный продукт под конкретного человека — все это может укрепить эмоциональную связь.
  • Интерактивные элементы. Интересные задания, домашка, рейтинг лучших учеников повысят вовлеченность в процессе использования продукта.
  • Эстетическое удовольствие. Красивая упаковка продукта или ощущения от касания к товару. 
  • Уход от реальности. Помогает отвлечься от рутинной жизни и забыть о проблемах.   

Обо всем этом мы подробно рассказывали в другой статье, поэтому сейчас останавливаться не будем.

Быть на шаг впереди

Отличный способ всегда быть на связи с аудиторией, автоматизировать продажи и постоянно подогревать интерес к своему контенту — подключить чат-ботов. 

Например, вы можете настроить цифровой аватар бренда, который будет отвечать на самые распространенные вопросы клиентов, помогать им с выбором и записью к вам на консультацию или покупкой курса.

Подробно и по шагам о том, как подключить чат-бота, мы рассказали в статье «Создаем чат-бота в Telegram».

Также чат-бот может взять на себя задачу проверять подписку на канал и выдавать лид-магниты подписчикам. Пока ваши конкуренты вручную проверяют подписки и отправляют лид-магниты своей аудитории — у вас этот процесс будет автоматизирован.

Создать и подключить чат-ботов можно в несколько кликов с помощью ChatPlace. Вам не нужно знать, как разрабатывать и обучать ботов — просто зарегистрируйтесь, выберите шаблон, настройте чат-бота под себя и подключите его в вашем канале. 

Чтобы вам было проще разобраться в сервисе — мы дарим бесплатный доступ ко всем функциям на 10 дней. Пользуйтесь, изучайте, автоматизируйте свой бизнес:

получить доступ на 10 дней

Оформить внешний вид профиля

Чтобы отстроиться от конкурентов и продвигаться, нужно правильно оформить профиль в соцсети. 

На чем нужно сфокусироваться:

  • Аватар. Контрастный и яркий, отражающий личность и запоминающийся.
  • Имя. Фамилия и имя или псевдоним, которые соответствуют вашему бренду, а также направление деятельности. Например, Маша про воронки, Лиса настраивает Reels.
  • Описание. Расскажите, чем вы можете помочь аудитории, чем занимаетесь, добавьте призыв к действию — например, написать в директ, оставить комментарий или перейти на сайт.
  • Закрепленные посты. Здесь можно рассказать все о вашей деятельности и навигации в канале, погрузить читателя в мир вашего аккаунта, показать результаты кейсов и отзывы клиентов. 
как можно оформить свой канал в соцсетях

Правильно упакованный профиль — еще не гарантия того, что подписчики сразу начнут заказывать ваши продукты. Но без упаковки профиля и грамотно распределенной информации пользователи даже не будут разбираться, кто перед ними и что он делает. Они просто закроют страницу и перейдут на другую, где им все будет предельно понятно. 

Показывать личность

Люди любят читать о других людях, смотреть, как ведут себя другие люди и узнавать новое. Поэтому не стесняйтесь показывать live-контент, проводить прямые эфиры, общаться с подписчиками, отвечать на их вопросы и просто транслировать часть своей жизни. 

А еще люди любят покупать у людей. Покажите, зачем им нужен ваш продукт, расскажите о пользе и ценности, докажите, что после покупки вашего продукта их жизнь изменится. А потом — предложите приобрести ваш курс, консультацию, товар или услугу. 

Настроить оплаты в Телеграме

Да, вам не показалось. Еще один отличный способ не терять покупателя и автоматизировать процесс оплаты — подключить ее прямо в Телеграме через ChatPlace. 

настрой оплаты и спи спокойно, деньги сами будут зачисляться

Все подробности по настройке, алгоритм подключения по шагам — читайте в статье «Увеличьте прибыль с ChatPlace: принимайте и проверяйте оплату прямо в чате».

Здесь приведем краткую инструкцию:

  1. подключить новую автоматизацию — выбрать ту, к которой будем подключать прием оплат;
  2. настроить сценарий под свои нужды — заполнить текст продающего сообщения и создать на нем кнопку;
  3. в меню настроек выбрать действие «переход к оплате» — а также указать понятное название для кнопки;
  4. выбрать продукт для оплаты — если его пока нет, то можно добавить его в меню в несколько кликов;
  5. сохранить изменения.

Также можно добавить скидку на продукт или прописать теги для тех, кто уже купил продукт, чтобы не рассылать им триггерные сообщения.

Больше инструкций и возможностей ChatPlace мы показываем в бесплатном мини-курсе. Посмотрите уроки, выберите удобные для себя способы повысить доходы и автоматизировать часть работы. После курса вы легко сможете настраивать своих чат-ботов, создавать воронки и запускать геймификации.

посмотреть мини-курс

Настроить автоворонки

Задача автоворонки — привлечь подписчиков и заинтересовать их продуктом. Постепенно продвигаясь по воронке, пользователь прогревается. В конце воронки он превращается в покупателя.

В соцсетях, в частности, в Инстаграме* и Телеграме, можно быстро создавать воронки, которые будут автоматически приводить вам покупателей. Например, это может работать так:

  • в ChatPlace создается чат-бот и подключается к каналу;
  • настраивается его автоматизация — он будет активироваться, когда пользователь пишет слово в директ или комментарии;
  • чат-бот проверяет подписку и выдает лид-магнит подписчикам.

Это — пример самой простой воронки, которая будет в режиме 24/7 приводить новых подписчиков в ваш канал или аккаунт. 

Подробно о запусках воронок читайте в нашей статье «Автоворонка продаж: чем отличается от воронки, зачем они и как создавать». А о том, как она может работать на самом деле — в кейсе «Как работает воронка, как получить 5500 подписчиков и заработать 700 тысяч рублей».

Запускать автоматизации

Пока конкуренты просто публикуют посты в соцсетях, вы можете создать настоящее комьюнити из заинтересованных и активных пользователей. Что для этого нужно — запустить игру или наладить внутри канала постоянною систему лояльности.

Как это может работать:

  • в ChatPlace настраивается геймификация;
  • указывается количество баллов за каждое действие пользователей;
  • создается турнирная таблица;
  • по итогам месяца выбираются подписчики месяца, которые набрали максимальное количество баллов — им выдаются призы.

В результате каждому подписчику будут автоматически начисляться баллы, если он:

  • пригласит других пользователей в канал;
  • оставит комментарий;
  • поставит реакцию на пост;
  • добавит отметку в своей сторис про компанию.

Согласитесь — такой способ развиваться выглядит более успешным, чем покупка рекламы или подписчиков. К вам будут приходить заинтересованные пользователи, которые тоже хотят поучаствовать и получить призы. 

О том, как может работать геймификация, мы рассказываем в наших кейсах. Например, в кейсе «Кейс: как получить 50% конверсии и 2 330 регистраций на онлайн-марафон».

Конечно, это далеко не все способы отстроиться от конкурентов, выделиться и начать зарабатывать в разы больше. Но попробуйте начать с простых способов с ChatPlace и вы увидите, насколько просто можно увеличивать количество подписчиков, охваты и прибыль. 

Читайте и другие статьи нашего блога:

* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы можем ссылаться в статьях, признаны экстремистскими на территории РФ

Прокрутить вверх